先日、ＭＤＭの主要ベンダーのひとつであるインフォマティマ社から、ソリューション紹介を受けました。
ＭＤＭというと、社内データの統合といったイメージですが、昨日はＢｔｏＣ的活用の話がありました。
具体的には、フェイスブックのプロファイルデータを（パミッション後）、社内のＭＤＭに取り込み、
他システム（購買履歴、ポイントシステム、ＣＲＭなど）のデータも含めて一元し、マーケティング等に
活用するというようなものです。
ポイントは、ＦＢの友達のつながりなどを、取り込むことです。これにより、自分が購買を検討している商品
をもっている友人を表示したりできるようです。
それ以外にも、Ｔｗｉｔｔｅｒなどと連携もできるようです。
私は、非常に興味深く話しをききましたが、こんなことって、既存のＣＲＭツールなどで、実現されているの
でしょうか？