平素は篠原商店のサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成28年1月25日(月)午後19時頃サーバーに障害が発生し、1月26日(火)午後18時頃まで、一部ホームページの閲覧とメールの受信がで きない状態となっておりました。
現在サーバーは障害から復旧し、正常に稼働しております。
障害中に弊社へ送信されたメールにつきましては、エラーとなってお客様へ返るか、復旧後に再送処理によって送れています。
※障害発生時間中に弊社宛に送信されたメールが、お客様へエラーとなって返ってきたメールに関しましては、お手数ではございますが、メールの再送 を行なっていただく必要がございます。
お客様の皆様には、このような事態を招いてしまいましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご容赦いただけますよう、お願いいた致します。
現在、障害原因の詳細な分析をおこなっており、サーバシステムの抜本的な改善も含め、検討致しております。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます