こんにちは！サロンの学校 サロン専門ビジネス塾 栃尾京子です。
昨日の栃尾流「サロン集客」の考え方の動画はご覧になりましたか
目から入ると少なからず意識するので行動が変わります。
まだご覧になられていない方は見た方がよいです。
→「サロン集客の考え方①」https://youtu.be/
では、本日は「超重要カウンセリング編」。
サロンの学校は生徒専用の会員サイトがあります。
サロンビジネス論をコンテンツ化し、さらに、
サロン運営における絶対に必要な事項をまとめたサイトです。
毎日私が少しづつ作り上げているので、
随時アップされます。
その中で、今私が作り上げているのが
「サロンの肝！
すみません。中身は見せられません。
これ実は生徒も、
知りたい事ばかり見て、つまみ食いしても、力が付かないので
段階を追って、確実に頭に浸透させていくのが私のやり方です。
カウンセリングは本当に重要です。
そんな事、当たりまえ！って思いますよね？
しかし、恐らく、
あなたが行っているのは「情報の聞き出し」と「説名」。
私が求めるカウンセリングは、
カウンセリングの時点で、
「お客様が買いたい！」のレベルまで到達する事をカウンセリング
これまで生徒のカウンセリングもチェックしてきましたが、「
ある意味ホントの「カウンセリング」ですね。
病院やクリニックが行っているようなカウンセリング。
でも、私たちは、病院でもクリニックでもありません。
だから御用聞きしても全く商売にならないんですよ。
このカウンセリング力が付くと、
リピートは当然ですが、結果の出方、単価up、
だから、どんどん顧客が溜まっていくので、
では
ずばりカウンセリングとは？？
お客様を教育する場であり、
ライバルを無力化する場であり、
お客様の反論を未然防止する場であり、
お客様を欲しがらせる場です。
だから、無反論で次回予約に繋がり、
ここが出来ていないと、高額が売れても次回リピートされません。
これを極めれば、転職しても、何でも売れるようになります(笑)
私、自分で言うのもなんですが、
商品変わっても何でも売れる自信があります。
というのは
セールスの流れも、顧客心理も脳にインプットされていますので、
それが何に変わっても同じです。
その私が直々に叩き込むのですから、
それは上達しないとおかしいですね(笑)
時期未定ですが「売れるカウンセリングセミナー」
カウンセリングを極め、自分の商品を本気でお客様に届けたい方は
いつかどこかでお会いしましょう！
それでは本日はこの辺で☆
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「卒業生対談動画①」
→ https://youtu.be/axU6HdRYulc
「卒業生対談動画②」
https://www.youtube.com/watch?v=ekG8fDyZU8Y&feature=youtu.be
〇大ヒット！
サロンの学校「将来不安のないサロンへ生まれ変わる５つの秘訣」
をまだお読みでない方は↓
http://m-landingpage.work/salonschool-a/?fbclid=IwAR0rd81784aQatY6q6cwpYN6OzFXKHDAFfCHwL4H5gpoWN1PJBsz8jat_iM
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