感動とは？
心が動くからこそ「感動」
難しい話も説明もいらない
その瞬間
その場で
心が動く
心が感じるもの
昨日はそんな経験をしました。
株式会社 都田建設様での
１時間ＢＢＱに参加させて頂きました。
見ると聞くとは大違い
更にはどんなに聞いても見ても
体験することには叶わない
すごい経験をさせて頂きました。
明日、その様子を
一緒に体験させて頂いた弊社スタッフが
ブログにて紹介させて頂きます。
蓬台浩明社長のお話には
共感できるメッセージがたくさんありました。
最初に車を降りて
一番最初にお会いした瞬間から
泣きそうになりました。
お顔にはその方の思考がそのまま出ます。
まさに顔の相は脳相
瞬時に心が洗われる瞬間でした。
おもてなしはまさに
綺麗な波動の掛け算
蓬台社長がそう語られました。
本当にそうだなと実感しました。
綺麗な波動の掛け算
まさに
目には見えないスパイラル
企業でも個人でもチームでも
幸せスパイラルな空気
それを1mmでも下げてしまう空気は
よしとしない
徹底したおもてなしの姿勢に
大きな感動と感銘を覚えました。
個人の礼儀・秩序を
重んじているからこその
社員の皆様の笑顔
そして素敵なお声がけ
親切・丁寧な振る舞いがあるのだと
実感しました。
弊社が何よりも見習いたい
学びたい
姿がそこにありました。
人は人に優しくされて
優しさを覚えます。
営業マンが一人もいない
いや、全員がお客様満足を
徹底追求した
最高のセールスパーソン
繰り返しますが
美辞麗句を並べて
うまく話さなくてはならないとか
そんなことは一つも必要ない
蓬台社長のお言葉の中でまとめたい
キーワードをご紹介させて頂きます。
思いの強さは
必ず人の心に深く残る
「心學」
子供の無邪気さ
天に問う成り立ち
心を磨く
アイディア・インスピレーションを発揮し続ける
綺麗事
いい話を綺麗事という人もいる
企業はお金を儲けたりしなくてはならない
と、否定から入る
そんな人も多い
同じような雰囲気
志の原点を常に意識する
諦めない姿勢
お客様に選ばれる
それは
物やお金じゃない
3・11でその事を考えたい人が多かった
仲間の声に幸せがある。
まさに
日本が一回再生する流れになってきた
西洋の資本主義
→日本的な心を大事にする
日本の時代が確実にきている
自信と誇りを持ちたい
失敗しても負けても
自信と誇りを持つ
誇りを失った国民・社員は
人やものを愛せなくなる
愛があるから愛車
ペットに愛が入るから愛犬
お客様に愛が入るから愛顧
愛によって
全てが変わる
それを社員と常に議論
愛以外はない
プラトンのラブ
プラトニックラブ
愛が尊い
一元論
家族と社員を分けるな
愛のレベルが違う
自分からまず好きになる
家族と友達 お客様 地域
人類 地球 環境
同じ愛の幅を広げる
人生のテーマ
幸せ感、価値観
自分の天才・使命
役に立ちながら人格を磨き上げていく
それが、
仕事を通してできるのは
最高の幸せ
ライフスタイルを通し、
人生観を商品とする会社
日本的なおもてなしの心
世界利他の心
友・友人を大切に
恩義を大切に
世界の全てのベース
勝った負けたではない
共存共栄
認め合いながら進めていく
文明・世界に残る
21世紀残る 日本史文明の中心
チャクラの奥
大脳
過去の経験知識
無邪気 素直
絵・歌 天と通じていく
一番大事なのは
天の奥 開花
道徳教育の重要性
学問とは寺小屋
シンプルな話
何をしても愛される
勝手に勉強し始める
幕末の男子
吉田松陰先生の学校教育
道徳教育
礼儀礼節と共にかんのうが開く
他人のことを必死に思う
インスピレーションが降りる
必死→さらなる取り組みとなる
必死に考えるからこそ
降りてきた
降りてくる
自分のことばかり考えている人は降りてこない
地域の人たちの協力
人のために懸命に尽くすことで
力を貸してくれる
だから営業はいない
地元感謝で繋がっている
地域の人の協力
挨拶が気持ちいい
ずっとやっていたら
大きな財産となる
21世紀
金・モノの資本ではなく
まさに心で繋がっている
感謝の経済
叶う問題が消える
それは何か
どうやって環境を作るか
自分一人では生きてはいけない
友に電話
どうしたのと聞かれ
理由を教える
できる人はいい→難しい
もう一人の友へ電話
もちろん
なんでも協力０、３秒でYES
理由を聞かない
涙が出るほど嬉しい
信じる力
その姿勢に震える
その友がうまくいっていない
友に対して一番に助ける
その連鎖
周囲が勝手に動いてくださる
だいちゃん（蓬台社長のニックネーム）
何かしたい？
困ってそうと気にかけてくれる
頂くもの以上に返そう
自分から先にされてするのは
したに値しない
与えていく
それにより問題が消えていく
営業時代
どぶさらい
飛び込み
塩まかれたり
色々あった
とにかく与えていこう
それを繰り返していく
気づいた時は考えられない状況
再認識した
もっともっと世の中をよくすることができる
経済の安心
経済と道徳は融合すべき
道徳なき経済は犯罪であり、
経済なき道徳は寝言である
二宮尊徳さんの名言
お客様が喜んで広げてくださる
物が金で勝負しない
その延長では
駄菓子屋のおばあちゃん
には勝てない
お客様は物で集まって雰囲気で買う
他社が真似できないもの
お客様に聞きにいった
具体的な理由はない
強みは何？
人が良かった
頑張る姿
物 空間 人が
社員の誰と会っても
みんなあったかい
みんな一生懸命
人生観の共有
会社のビジョン根っこの部分を大事にする
心を磨く
人生観を共有する
夢 愛 自由 風土 仲間のを大事に
夢には覚悟を
覚悟の持ち方
会う度に言っていることが変わっている
誰も信頼しない
小さい夢 明日絶対にやりたい
夢は一人では実現できない
覚悟を持つ
自分のありたい
やりたいこと
叶っていく人生観
嫌われても言う
社員（家族）
厳しさの愛
周りから愛される
責任の幅
自由
責任を広げる 見ている
今の日本
未来の日本
なぜやるのか
コンセプトも大事
社会を変えたい
このまま日本ではダメ
本気の生き様
熱
本気の
企業がせっかくお客様の為に喜んでもらえる
人のカバンを持ってあげます
お客様と笑顔で接する
心の勉強
一生学び続ける
面接の際に話すこと
今日からたった一つだけ
何を学び続けますか？
何を学ぶ
思いやり 人間関係 人に優しく
人格のことを言う
人格形成
一緒に学ぼう
愛される人になろう
なりたいなら
人格
価値観
毎日一瞬でも考えよう
人格形成
磨ける部分意識を持っているか
仕事を通してお金をもって学ぶ
人格形成ができる場所
自衛隊と宝塚
世の中にこう言う会社が増えていけば
世の中はよくなる
自分らしさと自分の考え方
自我と人格は違う
価値観の共有
心學 哲学の中の一番
大事な要素の実践
一元論
いい挨拶
優しい場所
気で繋がっている
経済的に心も体も元気
気の力
天才と使命
一人一人がコツコツと努力し、
人格を磨いていく
人生の最後
人に愛される
頑固じじい
クソババアと言われるのは
生き様にあり
愛されるじいちゃんになるには
スキルと技術ばかりではない
右手ばかり高めていくと
自我が強くなる
心を高める
愛される人になる
社会を作っていきたい
社員には日々こんなことを話している
一生懸命生きる
未完成
人格を磨いていこう
一生学び
以上
まさに
イキイキ ニコニコ キビキビ ハキハキを
社員の皆様は見事に実行されていました。
感動的な一日を過ごさせて頂きました。
株式会社都田建設様
1.ホームページ
http://www.miyakoda.co.jp/corporate/company/
2.Facebook・ブログ
代表取締役会長
内山覚（ウチヤマ サトル）さん
https://www.facebook.com/satoruuchiyama
代表取締役社長
蓬台浩明（ホウダイ ヒロアキ）さん
https://www.facebook.com/hiroakihodai
◆ブログ
「千の感動が千の伝説と会社になる会社」社長のパッション
http://teamoflegend.hamazo.tv/
3.書籍(代表取締役社長 蓬台 浩明様著書）
①「吉田松陰の言葉に学ぶ 本気の生きざま」
現代書林
②「人を動かすリーダーの「おもてなし力」の磨き方」
日本実業出版社
③「おもてなし経営—顧客を創造し続ける究極の方法」
東洋経済新報社
④「もし、大統領が日本で家を建てるとしたら！？
１本の映画のような家づくり」
東京書籍
⑤「社員をバーベキューに行かせよう！
結束と成果はこうすれば生まれる」
東洋経済新報社
⑥「サービスは「かけ算」！—感動を創造し続ける究極の公式」
東洋経済新報社
⑦お客様に選ばれる社風力をつくる」
～社員が輝く「ドロフィーズ・スタイル」～
日本実業出版社
4.賢者TV(代表取締役社長 蓬台 浩明様出演）
http://www.kenja.tv/president/detx22zb.html
＊6分29秒～7分
「トップとして一番大切にしていること」は
「お客様に感動していただくこと」を大切にしています」
と語られています。
是非ご覧になってみてくださいませ。
明日のブログもお楽しみに・・・
今日の一言
『感動経営は社長の本気のスイッチと
社員の本気の力が融合した瞬間に生まれる。』
■□■□■□■□■【セミナー情報】□■□■□■□■□■
【新TSL 発表会！！】
これまで2000人以上の働く女性を育成してきた、
女性限定の仕事塾TSL「トップセールスレディ育成塾」が新しくなります！
ビジネスの世界で求められる厳しい仕事観を身につけることによって、
組織の要として、現状以上に重宝される人材となり、
また周りに認められる力をつけることによって、
よりモチベーション高く前向きに仕事に打ち込むことができるようになります。
女性社員とのギャップを埋めるもの。
周囲の「的確な対処」と女性自身の「愛嬌力」。
今回のイベントではその秘訣をお伝えいたします。
【日程】
2016年12月1日（木）
14:00～16:30（受付 13:30～）
＊終了後、丸ビル付近にて懇親会を開催します。
（先着30名様）
【場所】丸ビルコンファレンス ルーム5
〒100-6307
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸ビル8F
JR東京駅 丸の内南口徒歩1分
【参加費】
イベント：無料
懇親会：4,000円
【参加資格】
経営者、教育ご担当者様
塾生はご友人同伴の場合、ご参加いただけます。
【内容】
■ 代表取締役 朝倉千恵子講話
■ 新TSL概要説明
■ 塾生からの声
■ 質疑応答
ご質問はこちらまで
03-5223-3300
