名古屋開催 7月8日(金)大型イベント Vol.2
皆さま、こんにちは!
名古屋支店の鈴ヶ嶺理恵です。
3月15日の支店長 牧野紀子の記事に続き、
この場を借りて、是非お伝えしたいことがあります。
この場を借りて、是非お伝えしたいことがあります。
7月8日(金)
を、名古屋駅目の前のミッドランドホールにて開催いたします。
株式会社新規開拓として、
初めての名古屋開催の大イベント・・・
日々お客様先でご紹介させていただく中で、
東海地区のみならず、関西以西のお客様も、
その場でご参加を即決くださる方が多いことに、
背筋が伸びる思いです。
少し個人的な話になりますが、
私が新規開拓に入社した2009年は、
リーマンショックの後でした。
テレアポをしていても、飛び込み営業に行っても、
『教育?研修?今はそんな余裕はないよ!』
と、一蹴される事が非常に多かったです。
だからこそ反対に、当時お会い頂いたお客様、
当時からお付き合いさせて頂いているお客様から、
「厳しい時だからこそ、社員を大事にしたい」
「社員を守るためには、会社を守らなければならない。
そこには教育は不可欠!」
そこには教育は不可欠!」
という考え方を教えて頂きました。
また、最近お会いする経営者の方には、
「厳しかった時も辞めずに踏ん張ってくれた社員。
その社員たちに為になる機会を与えてあげたい」
と、仰る方が増えたとも感じます。
人事教育担当の責任者、担当の方は、
『人が全て』
と、より良い人材育成の方法、
情報を欲しているお客様に出会うことが
本当に増えたと感じています。
情報を欲しているお客様に出会うことが
本当に増えたと感じています。
特に昨今は、次世代教育・・・
会社組織の歴史を作ってこられた方々が
定年退職を迎えられる中、
・早期の幹部・管理者育成。
・女性総合職の増員、女性管理職の養成。
・中堅層の意識強化。
新人についても即戦力化が急務とされている最中です。
やり方、あり方は、各々ですが、
その根本にあるのが、
「人がすべて」
「継承するのは人」
「社員の幸せが会社の未来に繋がる」
こういった考え方なのだと感じます。
今回のイベントは、そんなお客様に、
研修だけでなく、もっとお役に立てる機会は作れないか?と、
私たちが普段からお伝えしている内容に留まらず、
お客様にとって有益な情報をお届けするために、
ゲスト講師をお呼びしています。
取締役相談役 横田 英毅 様 を
ゲスト講師にお招きして、
ゲスト講師にお招きして、
ご講話、そして、代表の朝倉千恵子との
人材ありき。
CSはESを上げるための手段。など有名な言葉ですが、
顧客満足と社員教育に力を注いで経営されてきた
ネッツトヨタ南国株式会社の創業社長であり、
現在の取締役相談役 横田 英毅 様。
今回の基調講演では、
・進化、発展、成長し続ける企業であるために・・・
・働き甲斐はどこから出てくるのか
・お客様の(相手の、人の)驚く顔が自己成長の糧になる
・お客様満足度をあげるのではなく、お客様感動のレベルを極める
「教育費は光熱費」と、社員の教育に力を入れられ、
20年以上かけて継続し確立されてきた経営論を語って頂きます。
以前、ネッツトヨタ南国様の社員の方が
“「ESなくしてCSなし」
確かにそれも一理あるのですが、
当社の横田はそれ以上に
「CSよりもESが大事」
と明言しております。
社員が満足しているからお客様にいい対応ができるのではなく、
お客様が満足して下さるから、お客様が喜んで下さるから社員も嬉しい。
だから今度はもっと喜んで頂けることを!と努力する。
CSのためのESではなく、ESのためのCSなんです。”
CSのためのESではなく、ESのためのCSなんです。”
と教えてくださいました。
社員の方の理解の深さと、実践が浮かぶコメントに、
これが社員満足、多くの経営者の方が目指したいと
目指される、1つの在り方だと感じました。
目指される、1つの在り方だと感じました。
私どもも、教育会社として、日々現場を走り回っているからこそ、
未来の為の人材育成、社員教育について、
目一杯情報を取り込んで頂けるイベントにします。
この名古屋の地からまた社員教育を通じての
輪が広がることを約束します。
お客様になってくださった企業様。
私たちに会ってくださった皆様、
また、新たに関われる方々との出会い・・・
必ず意義のあるイベントを作り上げます。
詳細は下記にてご案内させて頂きます。
皆様のご参加を心よりお待ちしています。
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≪企業の人材教育に必要な条件≫
~これからの未来のために~
経営者、人事担当者の方々をはじめ、
社員の方までどなたでもご参加可能!
*定員300名の為、
お早めにお申込み下さいませ。
【セミナー概要】
《対象》
どなたでも
(特に経営者、
人事担当者の方々は必見)
《日程》
2016年7月8日(金) 14:00~17:00
《場所》
ミッドランドホール
名古屋市中村区名駅4-7-1
ミッドランドスクエアオフィスタワー5階
《内容》
【第一部基調講演】
講演タイトル:『人が生きる企業経営』
講師:
ネッツトヨタ南国株式会社 取締役相談役
横田 英毅 様
【第二部 パネルディスカッション】
テーマ:人材を人財にするポイントとは
【第三部交流会】
《参加費》
■5月31日(火)まで
ユーザー様、一般ともに 5,000円(税込)
■6月1日(水)以降
ユーザー様 5,000円(税込)
一般 8,000円(税込)
*お申し込みはFAX、
もしくはインターネットからでも
お申込み頂けます。
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/nagoya20160708/
お盆の時期、
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≪企業の人材教育に必要な条件≫
~これからの未来のために~
経営者、人事担当者の方々をはじめ、
社員の方までどなたでもご参加可能!
*定員300名の為、
お早めにお申込み下さいませ。
【セミナー概要】
《対象》
どなたでも
(特に経営者、
人事担当者の方々は必見)
《日程》
2016年7月8日(金) 14:00~17:00
《場所》
ミッドランドホール
![7月名古屋イベント](https://stat.ameba.jp/user_images/20160314/18/shinkikaitaku-asakura/0d/69/j/t02200158_0800057313592206536.jpg?caw=800)
名古屋市中村区名駅4-7-1
ミッドランドスクエアオフィスタワー5階
《内容》
【第一部基調講演】
講演タイトル:『人が生きる企業経営』
講師:
ネッツトヨタ南国株式会社 取締役相談役
横田 英毅 様
【第二部 パネルディスカッション】
テーマ:人材を人財にするポイントとは
【第三部交流会】
《参加費》
■5月31日(火)まで
ユーザー様、一般ともに 5,000円(税込)
■6月1日(水)以降
ユーザー様 5,000円(税込)
一般 8,000円(税込)
*お申し込みはFAX、
もしくはインターネットからでも
お申込み頂けます。
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/nagoya20160708/
![](https://stat.ameba.jp/user_images/20160505/08/shinkikaitaku-asakura/47/ec/j/t02200293_0800106713637373811.jpg?caw=800)
■□■□■□■□■ 【お知らせ】□■□■□■□■□■
お盆の時期、
大阪にて「大阪営業力強化セミナー」を開催します!
是非、皆様のご参加をお待ちしています!!
【大阪営業力強化セミナー】
2016年08月13日(土)
2016年08月14日(日)
2016年08月15日(月) 全日共に14:00~18:00
お申し込みはこちらから
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/osaka-salespower/
「大阪営業力強化セミナー」の体験セミナーも開催します。
ぜひお越し下さいませ!
【大阪営業力強化セミナー 体感セミナー】
2016年6月26日(日)14:00~16:00
お申し込みはこちらから
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/osaka-salespower-trial/
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期間限定!無料体験会開催中!
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こちらからご購入いただけます。
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