「印象力の磨き方」～株式会社カナジュウ・コーポレーション様～
朝倉千恵子です。
先週の金曜日の企業講演会の様子を
担当営業の山﨑祐輔が紹介します。
ご覧いただければ幸いです。
今日は、年内最後の人財セミナー
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/sales-trial/
そして素敵に輝く女性の為の懇談会とあります。
http://www.shinkikaitaku.jp/seminar/conference/
（1万円の受講料 1万2000円のDVDプレゼント付）
どんな時間共有になるか、ワクワクドキドキします。
参加希望の方。。。
まだ間に合います。
ぜひ、お問い合わせくださいませ。
では、山﨑のアップしたブログ内容をご覧ください。
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おはようございます。
新規開拓スタッフの山﨑祐輔です。
１２月１２日(金)、神奈川県横浜市にある、
プロパンガスの販売、リフォームなどの事業をされている、
株式会社カナジュウ・コーポレーション 様にご依頼頂きまして、
代表朝倉が９０分講演を担当させて頂きました。
本日のその時の様子をご紹介させて頂きます。
カナジュウ・コーポレーション様との出逢いは、
１０月に長野県で行われました、
ガス業界の企業、約３００社の経営者の方々が集まる講演会です。
その際に、牧野 修三社長がご参加されており、
朝倉の講演を聴いて下さったのがキッカケです。
長野での講演の際にも、
朝倉より、自身の人生の転機の話をさせて頂きました。
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３５歳の人生の転機
再就職のをしようと１０社に履歴書を送り、
１０社中９社は面接にも応じてくれなかった。
最後の１社だけが唯一、面接に応じてくれた。
それでもダメな時には、
横浜桜木町でクラブ経営を手伝う予定だった
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という話があります。
カナジュウ・コーポレーション様は横浜にある会社です。
講演後にアポイントを頂き、会社訪問をさせて頂いた際、
牧野社長は、この話を聴いた時に、とても親近感がわいたと
お話されていました。
そして、朝倉の話はぜひ、社員の皆様にも聴かせたいということで、
即断即決で今回の講演のご依頼を頂きました。
経営者だけが、学びの機会が多く、
社員と経営者の意識の差がどんどんひらいていくばかり、、、
このような企業も多い中、
牧野社長はご自身がお聴きになってすぐに、社員の方々にも聴かせたいと決断。
今回、経営トップである牧野社長ご自身も、
熱心に受講される姿がとても印象的でした。
牧野社長は、「タスクフォース２１」 という、
ガス体エネルギー事業者同士が情報交換をし、
一社でできないこと、一地域でできないこと、
一系列でできないことを検討・共有していく場として発足した、
業界の向上をはかるための社団法人の会長もおつとめになられています。
自社だけが利益をあげれば良い、
自社だけが良くなれば良いではなく、
業態や取引系列、地域や競合状況を問わず、
互いに良くなっていこうというお考えをもっておられる企業の組織です。
今回、「タスクフォース２１」の幹事の皆様も、数名オブザーバーとして、
ご参加頂き、こちらの勉強会での講演導入も検討頂いております。
本当にありがとうございます。
さぁここからは、講演の様子を写真と共にご覧ください！
伸びている企業の共通点は、
「イキイキ、ニコニコ、ハキハキ、キビキビ」
そして、「ハイッ！」という返事です。
実践し、体で覚える講演です。
普段のお辞儀を見せて頂きました。
ほんの少しのポイントをレクチャーすることで、
見違えるほど、印象力が変わります。
今回の講演のテーマは正に、
「印象力の磨き方」でした。
シンプル イズ ベスト！！
反り返った、このようなシルエットが理想的
少しのポイントをお伝えするだけで、この通り！
綺麗な美しいお辞儀に大変身
(山﨑も若干、登場)
お客様のご案内の所作
ご案内１つとっても、そのやり方によっては、
お客様を心地よくすることもできれば、不快にさせることもあります。
座り姿勢の印象力についても、レクチャー
人の話を聴く際には、話し手の方向に、目線と体の向きを向けます。
頭ではわかっていることと、できることは違います。
まずは正しい姿勢を知り、意識することから変わり始めます。
続いて、表情筋トレーニング
社長自ら実践です！！
ムッとした顔
笑顔！！
笑顔は、上の歯をしっかり(１０～１２本)見せて、目も笑わせます！
お客様の断り文句 ＮＯをＹＥＳに変える方法についても触れました。
朝倉の姿勢に注目です。
【Ａタイプ】
【Ｂタイプ】
【Ｃタイプ】
姿勢１つで、相手から返ってくる反応は変わります。
例えば、看護師さんの事例でも同じことが言えます。
立つ位置、目線によって、相手の感じ方に大きな違いがでます。
９０分間という限られた時間。
皆さん最後まで熱心に受講されていました。
朝倉より、
人柄・人間性の良さをとっても感じる皆さんだからこそ、
もっともっとプロ意識を持って欲しい。
というメッセージも送らせて頂きました。
人に第一印象がるように、組織にも第一印象があります。
今回の講演タイトルは
「印象力の磨き方」でした。
講演の冒頭に、経営企画部の藤村部長より、
朝倉の紹介をして頂きました。
その際、開始前の少しざわついた雰囲気が、ピタッとやみ、
一気に緊張感が走りました。
「緊張感があり、ケジメの線引きのある組織である。」
これが、カナジュウ・コーポレーション様の朝倉が感じた第一印象です。
人は第一印象を引きずります。
特にビジネスの世界においては第一印象の連続です。
だからこそ、仕事人において第一印象を磨くことはとても大切なことなのです。
最後に牧野社長より、忘れないように日々持続していこう！というお話がありました。
人は忘れる動物であり、
継続こそ、やはり力となります。
ぜひ今回の学びを現場の実践の場で継続し、
続けていって頂きたいと感じております。
今日の一言
『 人は忘れる動物です。習慣にするためには練習あるのみ。
何もしなければ何も変わらない。大事なことは、反復練習。 』
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