ABCD法則の価値
先日、100年以上の歴史を誇る共同印刷株式会社様 にて
講演を行わせて頂きました。
今回の講演は不思議な御縁からの始まりでした。
名の通った広告業界様のロビーにて
共同印刷株式会社様 の石井 一(いしい はじめ)本部長と一階の受付にて
お目にかかりました。
わが社の副社長と約束より速い時間にロビーにて待機していた際、
石井本部長からお声がけを頂き、名刺交換をさせていただきました。
その直後に石井本部長からご連絡いただきまして
面談を重ね今回の講演に至りました。
すべては石井本部長の「こちらでお目にかかったのも
何かのご縁ですから、ぜひご挨拶をよろしいでしょうか？」
というお声かけから・・・
それがあったからこそ
この度のご縁がありました。
今は昔のように会社のネームバリューだけでは
生きていけない時代になりました。
上場会社でさえ、年間３０社～４０社倒産する時代です。
何をもっていい会社というのか、その概念も不明確です。
いま・・・様々な業種の上場企業が改革に取り掛かっております。
昔は「どこの会社でお勤めですか」と聞かれた時代
今は「どんなお仕事をされているんですか」と聞かれる。
企業ブランドそのものの価値以上に
自分は何ができるのか・・・という存在価値が問われています。
「どこから買うのかではなく、誰から買うのか」
という時代になりました。
共同印刷様もまさに
改革の時期に来ているとのことです。
今回も改革、第一弾として
お辞儀の仕方、聞く姿勢、切り返しトークについて
しっかり指導させていただきました。
まずは「起立・着席」のセッション
縦列の先頭の人がリーダーとなり
息をピッタリ揃えて立って座ります。
「ハイ」の返事が無いとやり直しです。
様々な企業様の研修・講演を担当させていただいておりますが、
不思議と気持ちのよい「ハイッ！」という返事が
出来る企業は業績が高いのです。
ハイ！の返事の多い人に何故か仕事が集まるのです。
1回目は1分17秒
2回目は24秒76
3回目は4秒03
最後は3秒2４
3秒24で出来る仕事を1分17秒かけてしまう。
20倍以上です。
これは1日で出来る仕事を
20日間掛けてしまうのと一緒です。
やれば誰でも出来るのです。
これからの時代はまさに
やるか、やらないかではなく
やるか、やるか、やるか、です。
仕事のABCD法則
A 当たり前のことを
B バカにしないで
C ちゃんとやる
D これが出来る人
受講生には
是非やる人になっていただきたいと強く願います。
続いて聞く姿勢はものすごく大事です。
スタート時点の聞く姿勢
姿勢の指導を行った後の聞く姿勢
腕組み脚組みをすると印象はどうでしょう
腰骨をピンと立てて、
話し手の方向に
目線とおへその向きを向けるとどうでしょう
まったく印象が変わりますね。
普段通りのお辞儀
美しいお辞儀のポイントを
ほんの少しレクチャーするだけで
キビキビ感のあるとても美しいお辞儀に変化しました。
こちらも普段通りのお辞儀です。
いかがでしょうか
少しのポイントで、キビキビ感がまして美しいお辞儀になりました。
続いて切り返しトークです。
実際に営業マンが言われる断り文句を
ぶつけてもらい切り返していきます。
切り返しの際にも姿勢は大切です。
真剣で感じのよい営業
横柄で感じの悪い営業
同じ言葉を使っても（セリフが同じでも）、どんな姿勢態度で伝えるかで
印象は全く違います。
石井本部長とのご縁で実現した今回の講演。
営業はどこにチャンスが眠っているかわかりません。
「消極性は罪悪」
「遠慮と貧乏はするな」
と教えて頂いた人生の先輩のセリフを思い出しました。
いつでもどこでも誰にでもチャンスはある。
準備が出来ている人はチャンスを掴めます。
チャンスを掴めるか掴めないかは第一印象によっても
変わってきます。
是非営業職に身を置いたならチャンスを掴める
自分になっていただきたいと思います。
この度のご縁に心から感謝申し上げます。
これからもぜひよろしくお願いします。
受講生は全員素直で
本当に一生懸命 お話を聞いてくださいました。
最初の印象で損をしないでほしい
お付き合いして悪い人はいない
しかし、初対面の第一印象で損をして
次のステージにいけない
ということはよく起こっている現象です。
人生そのものが自分磨きの旅と捉えれば
人生そのものが営業といっても過言ではありません。
営業力 影響力 コミュニケーション力を強化し
最後は人間力に磨きをかけていきたいもの。
ご縁を
出逢いを
ぜひ、大事にします。
ありがとございました。
今日の一言
『人生そのものが自分を売るという点ではすべての人が営業。
人生は自分磨きの旅、営業力を強化し、充実した人生を歩もう！』
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