今回も活発な意見が出されました!!・・・質疑応答3
こんにちは!朝倉千恵子です。
お約束のQ&Aです。
参考になれば幸いです。
今回もかなり積極的な質問が出ました。
Q1.教員から営業の仕事に転職しました。
全くの初めてで、最初は何もかもがわからずにいました。
先輩に、いろいろ教わりたいのですが、どうしたらよいでしょうか。
(女性営業職)
A1.こういう場合は積極的に聞いてみることです。
聞くは一時の恥。知らぬは一生の恥と言います。
率直にアドバイスを求めましょう。
聞いたら悪いな・・・ではなくまず聞いて見ることです。
Q2.先輩にどうしたらよいか聞いたら、
「そんなの自分で考えろ!」と言われてしまいました。
A2.考える習慣をつけることも大切です。
何の考えもなしに、丸投げで聞いても教えてもらえません。
上司の指導法も様々です。
是非、ご自身の考えを持って主張し、そこにプラスアルファの
アドバイスをもらうことが大事です。
Q3.弊社は、ソフトウェア開発の会社ですが、社員の半分が技術者です。
彼らは「良いものを作れば売れる」と考えているようです。
しかし実際はそうではないと思うのです。
どうしたらよいでしょうか。(男性会社員)
A3.技術者の方々を対象とする研修もたくさん行いました。
技術を持っているからこそ、そこに営業力やお客様意識、
折衝力、プレゼン力がつくとこの上ない強い集団になります。
技術者だけの会社で、徹底して礼儀礼節にこだわった研修を
行ったこともありますが、3年で社員数は10倍、
ビックリする程業績アップにつながった事例もあります。
我満副社長:
研修で人柄を変えるのは無理。
でも、仕事はいくらでも鍛えられる。笑顔だけで売れる商売もある。
そういった場合は徹底して笑顔の練習をする。
それを実行して成果を出した会社がいくつもある。
Q4.私は営業ではないのですが、営業の人を見ているととても
格好よく見えます。それは何故ですか? (女性会社員)
A4.格好の良し悪しは人によります。営業だからと必ずしも
全員がかっこいいとは限りません。
しかし、営業は日々お客様とお会いし、自分を鍛錬していける職業です。
その点では自分が磨かれる環境にあることは間違いありません。
営業の方々が格好よく見えるのは、彼らがそういったことを意識している
からではないでしょうか?それは素晴らしいことだと思います。
Q5.私は中国人ですが、来年から海外向けの営業職に就く予定です。
日本での営業と海外での営業に違いはありますか?(女性会社員)
A5.人に対する礼節を重んじるという点では、
海外でも基本は同じだと思います。
「トップセールスレディ育成塾」
にも中国からお見えの方が
いらっしゃいます。
特に、北京オリンピックを契機に、中国でもマナー向上の機運が
高まりました。営業としての基本は共通していると言えます。
国際的に通用する礼儀礼節を身につけて損はありません。
Q6.書道家として仕事を充実させたい。「和」を世界へ広げたいと思います。
私は全く営業がやったことがないのですが、
そういった人も塾に来られるのでしょうか。(女性書道家、女優)
A6.丁度、25期卒業の浅田梢さんがいらっしゃいます。是非お聞きください。
浅田梢さん:
育成塾には本当にいろいろな業界の方が集まります。
先ほど、朝倉先生が仰ったように人柄の良い人ばかりです。
互いに刺激しあって切磋琢磨しあう。
その方々が、自信をつけてさらに綺麗になっていく。
そんな様を目の当たりにしました。
朝倉:
そうですね。育成塾にお見えになる方は(自慢になるかもしれませんが)
とても良い人が集まります。人柄・人間性は後付けは難しい。
その人たちに、芯の強さが備わるとこれは凄いことになります。
Q7.女性の活躍推進をする部署におります。
弊社でも個人向けの営業部隊は女性が多くいます。
しかし、法人向けの営業部隊はまだまだ男性社会。
日々、他社様をご覧になる中で、今後の女性育成について
アドバイスをお願いします。(女性社員・銀行)
A7.御社は、業界の中では女性活用という点で、
先駆者的なお立場ではないでしょうか。
しかし、他業界と比べてしまうと改善できる点はたくさんあると思います。
女性は法人営業も十分できると私は思います。
そのためには、「核」となる人財の育成が重要です。
ものの見方考え方が先進的な人から育成していくと、
後の人たちがついてきやすくなると思います。
Q8.朝倉先生のワークライフバランスについてお考えをお聞かせください。
(女性会社員)
A8.人生の中で、一生懸命やる時期ってとても重要だと思います。
それが人によって、20代なのか、30代なのか、40代なのか・・・。
一番して欲しくないのは中途半端なことです。
仕事を目一杯やって、家庭も充実させる。
女性の場合、一時は家庭に入ることだってあると思います。
しかし、仕事を一生懸命やった人は家庭でも一生懸命。
そして、子育てなどがひと段落したらまた戻ってこられる。
また、そんな人材には戻ってきて欲しいと思うことも事実です。
中途半端にしてしまうとそれができなくなってしまいます。
私はそう思いますが、他の方はいかがでしょうか?
参加者の方:弊社でも、ワークライフバランスというテーマは非常に
重要視されています。
その中で今は、仕事と自分の時間という対比が使われます。
しっかり、自分の時間をつくるということ、
これが大事ではないでしょうか。
朝倉:ご質問されたご本人はどうお考えなのですか?
質問者の方:私は、仕事して何ぼ!そう思ってこれまでやってきました。
しかし、ある人との話しをきっかけに、今後家庭の事情
(親の介護とか、自分の老後とか)を考えたときに、
やはり家族のことや身の回りのことに気を配ることも大事だと
感じました。
朝倉:そうですね。弊社のスタッフも一生懸命仕事をしていますが、
皆それぞれ家庭は家庭で事情もあります。
しかしそれは仕事には一切出さない。
今目の前にあることを一生懸命やることで、
周りも支えてくれるのではないでしょうか。
またそんなスタッフだからこそ何かあった際、
力になりたいという思いになるのではないでしょうか?
私も、実家に帰ったときは、目一杯娘として親孝行しています。
実際に何が起こったっておかしくない状況。
しかし、限られた時間と環境であっても
その時々を精一杯に過ごすことで見える世界があります。
そんな私の姿を見て、両親は私の仕事を応援してくれます。
Q8.朝倉先生の「夢」は何ですか? (女性会社員)
A8.以前は個人の夢の実現を目指す意識が強かったのですが、
今は会社を大きくすることが一番の夢です。
会社を大きくしたい。会社を強くすることで、雇用の確保もできます。
社会に還元したいのです。
その為には今の部下たちを強い将軍に育てることが一番大事な事。
トップセールスの代わりはいくらでもいる。
しかし、強い将軍はそう簡単には出来ません。また代わりはいません。
部下たちに10人の部下がつけば、たちまち会社は10倍の人数になる。
そして、70歳くらいになったら社員や育成塾の塾生の子供たちを集めて
託児所をやっても良いですね。しっかり教育しますよ!
また、自分がいなくなっても残る会社にしたいというのも夢の一つです。
追伸
他社と同じことをやって成果が出るならいいが
他社と同じことをやって同じ成果が出るとも限らない。
是非、努力する姿勢、チャレンジする姿勢を持ち続けて欲しい。
(朝倉千恵子)
次回は、4月17日午後7時から帝国ホテルタワーにて
「トップセールスレディ育成塾」体感セミナー
があります。
是非ご参加下さい。お待ちしております。
周囲から認められる人に変身!?するコツお教えします!