vol. 379
しんきち先生 です。 
さてさて
新しい お客様が来店される。
めちゃくちゃ 嬉しいですよね。
そして カウンセリングの際
何を ご説明し 何を 伝えますか？
サロンを していれば
必ず必要なこと。
そこで ほとんどの方が
うまくいかないで 悩むことが
「伝えたいことが 言葉にならない」
ということ。
なんか しっくりこない…
何をどう 伝えればいいのか
わからない…
それは 何でなんやろ？
それは どう話そうか
言葉を 考えているからです。
いきなり うまく伝えなあかん！って
どう話すかを 言葉で組み立てはじめると
伝わる カウンセリングは できません。
まずは お客様が 希望されている
メニューに対して
何を いうのか
何を 伝えなければ ならないのか
を しっかり考えることから
始めましょう。
うまく説明するための 言葉ではなく
希望されている メニューの
何を 伝えたいですか？
ボディメイク？
ダイエット？
肌質改善？
小顔？
美脚？
リラクゼーション？
特徴なのか
効果なのか
気持ち良さなのか
伝えたいことを 絞り込めば
どう言えば いいのかが見えてきます。
伝えたいこと
言いたいことが決まったら
ようやく その内容にあう
言葉を 探しはじめるのです。
きっと「これだ！」っていう
フレーズが みつかるはずです。
フレーズやキーワードが
みつかった時の うれしさは
チョー気持ちいいですよ。
そして その「これだ！」が
みつかったら あなたの
最大の武器になってくれます。
まずは「何を」から
考えてみて 下さいね。
どんな 事でも 気軽に相談してください！
サロンオーナー
エステティシャン
セラピストの皆さんの力になります！
神山 信次（こうやま しんじ）
⬇️ こちらも是非！
神山 映子（こうやま ようこ）
