僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、不調続きとテレアポで怒鳴れれて辛くて心が折れそうですと言う相談を受けました。
営業をやっていると必ずこのような場面にぶち当たります。
テレアポをすれば怒鳴られ、訪問すればもう来るなと言われ、心が折れそうな出来事が営業にはたくさんあります。
では、トップセールスマンは一体どうやってこの心を折らずにこの逆境を乗り越えて来たのかと言うと、
平均の法則を意識していたからです。
平均の法則とはその名の通り、何回やったら何回こういう結果が出ると言う物です。
例えば、自分がテレアポを100回やったら１回アポイントに繋がる平均があるとすると、
一日に300回かければ3アポ取れると言う事になります。
なら残りの297回はどうやっても断られるって事です。
なので相手にどんなことを言われようが、300回中の297回だと思って気にせず次の人に掛ける事を続けるんです。
調子が悪い時こそ数を増やす必要があるので、いちいち相手に何か言われた事を気にしていても意味がありません。
二度と掛けて来るなと言われたら三度かければ良い。
こんな感じの意識を持ちながらテレアポをしていた時期もありました。
10回プレゼンをすると3回決まるとします。
なら4回連続で失敗した時は次のプレゼンは既に契約が決まったようなものです。
仮に8回連続で失敗したとしても平均の法則で計算すると次2連続で契約が決まると言う事になりますが
実際に2連続で決まった事も良くあります。
この経験が、僕の中で平均の法則を強く意識するきっかけになりました。
平均の法則で注意する事が一つあります。
それは、同じ事をずっと続けていく必要がある事です。
これが駄目だったんだろうか？と毎回いつもと違う事を繰り返してしまうと、平均の法則は作用しません。
なので、しっかりと成果の出ている人の真似をして続けるようにしてください。
心が折れそうになった時は、
この平均の方法を思い出して
自分の平均からすると後どれ位で結果が出ると言う事を意識して必要以上に落ち込まないようにしましょう！
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