僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、良い感じにプレゼンが終わりクロージングに入っても契約にならないんですと言う悩みを相談されました。
クロージングのロープレをやってみた所、決定的に自信が欠けていました。
その営業マンはまだ始めて間もない営業マンで実績が無いので
いざ契約になると思うと緊張と不安でいっぱいになっていたそうです。
これは商品の勉強をしたりや先輩からの成功例をたくさん聞く事で自信を付けることが出来ます。
クロージングは自信が物を言う場面です。
なぜかと言うと、クロージングの相手は新人営業マンよりも緊張や不安が大きいからです。
その緊張や不安から営業マンを頼って来ます。
その頼られている営業マンが自信が無さそうにしてたら相手はどう思います?
「え~なんか全然大丈夫そうじゃないけどこの商材ってヤバイんじゃないの?」
って勘違いします。
これがこの人がクロージングで失敗している原因です。
なので、商品の勉強をして先輩からクライアントの感想等を聞いて
自分の商品はこんなに素晴らしい物なんだ
と心から思えるような商品にしてクロージングに挑んでください。
この時に使うと良いキーワードとして
・任せてください!
・勿体ないですよ!
・それならうちが一番です!
この3つがあります。
この3つのキーワードを全部使ったクロージングのトークスクリプトを作ってください。
相談に来た新人営業マンはこの方法で一気に成績が上がりました!
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