僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で色々な営業マンを見てきましたが、契約が取りたいが為に逆効果な事をやってしまっている人が結構いたので、
本日はそれを2つピックアップしていきます。
１つ目は商品を提案ではなく説明してしまっている。
契約が取りたいと思うと、商品の事を知って貰おうと商品を説明してしまっている人が居ます。
これめちゃくちゃ勿体ないです。
なぜかと言うと、商品は説明する物ではなく提案する物だからです。
どれだけ良い商品でも、相手が興味を持っていない限り説明をしても右から左に抜けていくだけです。
提案とは「〇〇さんの〇〇と言うお悩みですが、解消出来る商品があります」と伝えれば、信頼関係次第では
詳しい商品説明をしなくても「ならそれ買います」と二つ返事で契約が決まる事もあります。
商品説明は相手から求められた時に話すようにしましょう。
2つ目は結論から話さない事です。
この結論から話さないと言うのも、売れない原因です。
なぜかと言うと、人は理由を知りたがる生き物だからです。
結論を言わない営業マンとはくどくど商品の話をして最後に「どうですか？非常にいい商品なので是非買ってください」
と言う感じで、理由もなく30分以上も商品の話をされて最後に「どうですか？」って言われてどう思います？
僕なら途中で寝てると思います。
ですが、最初にしっかりと「この商品なら〇〇さんにピッタリなので是非購入してください。なぜかと言うと・・・」
と言う感じで最初に結論を言った後に商品の話を始めると
「よし、こっからは自分にとって重要な話になる」と話を聞く理由のある状態で相手に話を聞いて貰えます。
そうすると、相手もしっかりと話を聞いてくれるので売れやすくなります。
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