僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、相手の不安を解消出来ずに契約が取れませんと言う相談をされました。
商材を契約をする時相手は必ず何かしらの不安を持っています。
ですが、その不安を解決に導く方法があります。
その方法とはカタルシス効果とその後に不安を解消できる提案をする事です。
カタルシス効果と言うは、相手は不安な事を声に出すとその不安な事に関しての安心感を得ると言う心理効果です。
飲み会等で友達に仕事の不安や愚痴等を話すとすっきりしますよね?
これが一番分かりやすいカタルシス効果です。
勿論これには相手から不安を吐き出して貰えるような信頼関係が必要ですが
このカタルシス効果で不安な所をすっきりさせた後にしっかりと相手の吐き出した不安に対しての解決方法を提案していけば、
契約率は圧倒的に上がります。
共感が大切だからと言っても何も考えずに「うんうん」言っているのではなく、しっかりと吐き出させた後に
その解決策についてしっかりと考えて、相手が吐き出し終わったなと言うタイミングで提案していきましょう。
これも練習を重ねていけばタイミングは掴めてくるのでしっかりと練習をしていきましょう!
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