僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、相手と信頼関係を作る事が難しいと言う相談をされました。
信頼関係がしっかりと作られていないと、相手から本音を引き出すことが出来ずに契約することが出来ません。
相手の話に共感をする事も重要ですが、更に重要な事があります。
それは自己開示です。
つまり、どれだけ相手に自分の事を話せているかって事です。
人は与えて貰った分を返そうとします。
これを返報性のルールと言います。
そして、人は自分の話を聞いてくれる人を信頼していきます。
なので、この返報性のルール使い相手とお互いの自己開示を重ねる度に信頼関係が作られていきます。
この自己開示で重要な事は、自分が開示した情報しか相手から返ってこないという事です。
自分の一番事を話すと相手も一番うれしかった事を話してくれます。
自分の趣味の事を話すと相手も趣味の事を話してくれます。
この返報性のルールを逆手にとってアポイントや商談の色々な場面で自己開示をして相手から信頼と本音を引き出していきましょう!
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