僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、値引き等サービスを色々つけているのにキャンセルされる事が多いと言う相談を受けました。
この値引きやサービスって言うのは結構やってしまいがちなんですが、その場の決断には有利に働きますが、後々の事を考えると止めた方良いです。
これはウェブレン効果が関係してきます。
ウェブレン効果とは価格が高いだけでその商品の価値が高いと思う心理効果の事です。
なので人は、高い商品=高品質と思い込みます。
そんな時に、値引きやサービス等をしたらどうなります?
「この商品も結局はこの位の価値なんだな」と思われて相手の中で商品の価値が下がります。
この商品の価値が下がっと感じると、キャンセルの確率が上がります。
なので、値引きやサービスはキャンセルや商品の価値を落とさない為にもしない方が良いです。
しっかりと納得して貰えれば高くても相手はその価値を認めて買います。
値引きを提案されたのなら、その商品に価値を感じていないって事です。
そして、この値引きとサービスはもう一つ落とし穴があります。
それは紹介が貰いにくくなる事です。
値引きをした商品は相手にとって価値が低い商品です。
そんな価値が無いと感じている商品を貴方は誰かに伝えますか?って話です。
なのでこの2つの観点から値引きやサービスはしない方が結果的に良い結果に繋がります。
商品の価値を下げるのではなくて、自分の価値を上げていきましょう!
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