僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、相手のとの信頼関係が上手く構築出来ているか気になると言う相談をされました。
営業では相手のとの信頼関係が一番重要です。
その一番重要な信頼関係がしっかりと構築出来てるのか知りたいと思うのは当然の事です。
相手との信頼関係が上手く構築出来ているかどうかは質問の回答によって分かります。
「自分の商材のどんな所に興味を持って貰いましたか？」
と質問します。
その時に
「自分はこの商材のこう言う所が気になっています」
等、商材に関する事に関心を向けてきている場合は信頼関係が上手く構築されています。
商材にあまり関心や関係が無さそうな返事だった場合は信頼関係が上手く構築されていませんので、信頼関係を深めていきましょう。
ただし、いきなりこの質問を投げかけても相手は戸惑ってしまうので、前提として雑談の中にこの商材の情報を少し開示したり商材の内容にある程度近づけておく必要があります。
例えば、
金融関係商品ならなば、雑談に最近の給料の話等をして商品に近づけていきましょう。
そして、相手から自分の商材に関して興味があるような答えが返ってきたら信頼関係は上手くむ構築出来ている証拠になります。
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