僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
皆さんは営業で現場に行く際に準備をしていますか?
営業は準備が凄く重要です。
準備で半分以上決まると言っても過言ではありません。
そしてその準備で一番大切な事は相手の事を知る事です。
これは「熟知性の法則」から「「好意の返報性」に繋がる事により信頼関係が作られます。
熟知性の法則とは、相手の事を知るほど相手の事を好きになるという法則です。
そして自分が相手に好意を持てば行為の返報性で相手も自分に好意を持ってくれるって事です。
まずは、相手の基本的な情報はSNSで調べます。
その調べた情報から相手がどういう悩みやニーズを持っているかを「想像」するんです。
この想像が凄く重要です。
想像が出来ない場合は上司や営業成績の高い人に聞きましょう。
伝えた基本的な特徴を伝えた後に「実際のニーズとどの商品を契約したか」を聞きます。
すると、アポイントする相手も同じニーズである可能性が高いです。
そして、実際にアポイントをする時にそのニーズで悩んでいませんか?と直接聞きます。
そうすると、見当違いだったとしても「自分の事を真剣に考えている」と相手は感じてくれるので、好意の返報性が働きます。
すると自然と相手と信頼関係を作ることが出来て商談が上手く進みます。
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