僕は今まで累計で1万人以上の方の悩みを解消してきました。
その中で、部下がどんどん辞めていって困っていると相談された事があります。
色々な話を聞いて、1つのアドバイスをした所、部下から慕われるようになりましたと嬉しい返事を貰えました。
今日はこの部下から慕われる唯一の方法をお伝えします。
部下から慕われる方法はたった1つです。
それは「相手の価値観を承認」する事です。
訳も分からず承認していても意味が無いです。
「よくやったな!」「凄いじゃないですか!」と意味もなく言われても、部下も「何の事だろ?」ってなりますよね。
承認には段階があります。
上の段階の承認をしている上司程、部下から慕われています。
第1段階は「結果の承認」です。
この結果の承認はやってる人は多いと思います。
結果を出したらそれを承認してあげれば、部下は喜びますし次へのモチベーションにもなります。
「やったじゃないか!次も頑張っていこうな!」って言う感じです。
第2段階は「過程の承認」です。
これは、結果は伴わなくてもその過程を承認してあげる事です。
結果を褒めるより、努力や準備して来た事を認めてあげた方が良いです。
すると次はさらに努力を頑張ろう、しっかり準備を整えようと言う方向に向いていきます。
そしてしっかり準備を整えれば、しっかりと結果も付いてきます。
結果にかかわらずしっかりと過程を認めてあげれば徐々に結果も付いてくるって事です。
第3段階は「挑戦の承認」です。
この挑戦の承認がなんで大事かって言うと、挑戦の先にしか成功は無いからです。
今当たり前にやっているトークや技術だって、誰かが挑戦したからこそ見つけられたものですよね?
僕も新しい事に挑戦しまくって、誰も考え付かないような方法も沢山編み出しました。
勿論失敗の方が多かったです。
でもこの挑戦の連続があったから今トップセールスマンになってます。
挑戦の先にしか成功は無いです。
そして挑戦した事を承認してあげると、部下はどんどん新しい事に挑戦するようになります。
第4段階は「考えの承認」です。
この考えの承認とは、挑戦しようと考えた事を承認してあげる事です。
新しい事を始めるのはとても勇気が要ります。
その挑戦しようと考えている事を上司が認めてあげれば、
部下はどんどん挑戦に前向きになっていきます。
第5段階は「存在の承認」です。
この存在の承認をしている上司は本当に少ないです。
この方法は、部下の存在そのものを認めてあげるんです。
「今日も来てくれてありがとう」
「〇〇君が来てくれると会社が明るくなるよね」
みたいに存在そのものを認め続けるとどうなるかと言うと
部下の顔つきが変わってきます。
そして、自分を認めてくれた上司の為に頑張ろうってなるんです。
こういう上司が部下から慕われる上司って事です。
今は多様性の時代です。
色々な人が色々な価値観で生きています。
しっかりと部下の価値観を承認して慕われる上司になりましょう!
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