今日は僕が営業をされる側の時に「この人出来る営業マンだな～」と思う人の特徴を4つお伝えします。
僕も色々な人と出会い色々と営業をされます。
営業の世界に入り10年、たくさんの人へ教えてきました。
その中で頭角を現したな！と思った人は皆、守破離の守が徹底的にできていました。
そんな彼らに伝えていた、４つのことをお伝えします！
1つ目は清潔感のある人です。
スーツを着てビシッとしている営業マンは第一印象が凄く良いです。メラビアン的にも非常に良いので営業の基本をしっかりと守ってるなと感じます。
2つ目は誠実感がある口調で挨拶がしっかりできる人です。
ハキハキとした声でしっかりと挨拶してくる営業マンも凄く好印象です。人は出会って数秒で第一印象が決まって、それが半年間も続きます。なので第一印象を大事にしている営業マンは出来る営業マンです。
3つ目は共感してくれる人です。
共感出来るっていうのは話をしっかりと聞いていると言う事です。営業は聞くと話すの割合が8：2です。なので聞く事が凄く重要なんですよね。ただ聞いているだけではお客様が「こいつ適当に聞いてるな～」と思われますが、共感することによってお客様は自分の話をしっかりと聞いてくれていると感じてくれます。
4つ目は問題解決に一生懸命尽力してくれる人です。
結局、営業って相手の問題解決をお手伝いする事なんですよね。だから自分の商品を一所懸命説明する人よりも、僕の問題解決に全力を注いでくれる営業マンはこの人出来るなぁ～って感じます。
僕はこんな風にしっかりと営業マンとしての基本を抑えている営業マンほど頭角を現したな！と思ってます。
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