ーー積極的に売り込まなければ……。
そのように思っていませんでしょうか。
売る前に、まずは、相手の話を聞くようにしましょう。
今日はスマホからの更新なので、いつもの違う感じでお送りします📲
どちらの体裁が好きかを教えていただけると嬉しいです😊
ニーズも分からないうちに、色々とPRしても、鬱陶しがられるだけです。
私は、受講相談→仕事依頼、という流れでお仕事を受けることが多いですが、売り込むことはほとんどありません。
相手の話を聴いていき、「それならこういうお手伝いができます」と一言伝えるだけです。
こちらから聞かなくても、「見積書をお願いします」と言われることのほうが多いです。
こういうパターンの場合は、念のための確認なので、見積書送付から5分後に受諾、請求書発行で決済ということも多いです。
大切なのは、相手の話を聴く、ということです。
相手の話を聴いた上で、もし、自分のサービスが合っていないのであれば、無理に提案する必要はありません。むしろ、他社のサービスが良いことをお伝えするべきです。
こういうことを伝えるために、受講相談の段階でも有料としています。
無料にすると、キャッシュポイントが後ろに置かれているため、どうしても売上に繋げたくなります。
そのようなことをしないためにも、入口の段階でも、有料にしてみることを検討するのもよいのではないでしょうか。
【今日のまとめ】
- 相手の話を聴く。
- 無理に売上に繋げない。
- 無理な売上に繋げないようにするためには無料相談をしない。