皆様、おはようございます
マエヒロでございます
某企業の受付で
お仕事をしていたはるか遠い頃のお話。
わたくしが
受付で業務をしてると
わたくしより若い２０代の営業社員の方が
何かの書類に記入をしたかったようで
無言で
ボールペンを探してらっしゃいました。
そこで
ペン立てにあったボールペンを
渡そうとした瞬間！！
受付のデスク上に転がっていた
わたくしが使用中のボールペンを
無言で
サッと取り
何かを記入し、
無言で
デスク上に置いたのでございます。
ここで、
皆様にお伝えしておきますと・・・
その営業の方とは、
挨拶をするぐらいで
まともにお話したことがなかったのです。
細かいことかもしれませんが、
正直なところ、
わたくしは、少し驚いてしまいました。
今回のワンポイントアドバイス 「些細な声掛けは、コミュニケーションの第一歩です」
距離感の近い
家族や友人であっても
上記の場合、
一言が必要ではないでしょうか。
ですが、
ほとんどお話したことがなかった方の
使用中のものを
無言で取って、使用するこの行為は
良いとはいえないですよね。
されど一言、
「貸してくれる？」と
伝えるか伝えないだけで、
お相手の気持ちは
良くも悪くも変わるのです。
だからこそ、
ゆっくりお話しするだけが
コミュニケーションをとる手段ではないということを
ご存知いただけたら幸いでございます。
そうそう、
ボールペンをお貸しするのが嫌といってるわけでは、
ございませんので、誤解しないでくださいね（笑）
今回もお読みくださり、ありがとうございました