【こちらの講座はお陰様で満員御礼にて終了しました】
こんにちは、西脇 よう子です。
使って頂きたい商品があるんだけど、売り込まれてると思われたらどうしよう？
これ、おススメして嫌われたら、どうしよう。
買ってくれなかったら、どうしよう。断られたら、どうしよう。
これがきっかけでサロンにすら来てくれなくなっちゃったらどうしよう。
あなたは、商品をおススメするとき、こんな風に考えたことないですか。
でも、もう大丈夫ですよ。
この講座では、物販苦手意識の塊りだった私が、リピート９割のサロンを作り上げ、７年間維持できている秘密を公開します。
お客様から「これな～に」と言っていただけ、あなたが言うならそれ買うわ、そう言われますよ！
物販だけではありません。高額商品だって、更には次回予約もオプションも、さらっとスマートに、提案できるようになります。
たくさん説明しなくたって購入して頂ける仕掛けがあります。
少しでも商品が出しやすくなって頂くためのアイデアがあるのですね。
ちょっとした事なのですが、売る側も買う側も大きな笑顔があふれる工夫をお伝えします。
躊躇せずに次回予約を伺い、商品やオプションを提案できるようにもなれます。
サロン業界３０年以上、約３万人の接客で培った、初めてのお客さまとの距離が一気に縮まる接客術と、お客様が思わず手に取ってしまう物販の仕掛けを伝授します。
この商品はどのお客様に使って頂けると良いかな、どう使って頂いたら良いかな・・・
などをイメージしていけますよね。
「◯◯さま、これすっごく良いんですよ～」だけでは売れません。
よっぽど信頼関係が出来ていたら上記の一言だけで売れるでしょう。
物販って、選び方、広め方、伝え方、見せ方、肝になることが、たっくさんあります。
先に、物販がスルッと売れてしまう秘密の仕掛けを学んで下さった方からは、こんな喜びの声をいただいています。
でもね、今では私こういう風に、物販の苦手意識克服を！と言えていますが、私、はっきり言って物販苦手です、いや苦手でした。
以前の私は物販が苦手だったのです。毎回、おどおどしながら、ひとつの商品をアプローチしていました。
なので、以前お勤めサロン時代、ノルマがあった中、物販で売り上げがあげられない分、
施術の売り上げでノルマの穴を埋めていました。
だから！接客が必然的に向上しなくてはならない状況にいたのですね。
だから！お客様をめちゃくちゃ観察するクセがついたのもあるかもしれません。
でもね、プライベートサロン、自分の城を継続させなくてはいけない！となると、物販苦手なんて言ってはいられないのです。
物販の苦手意識を変えるべく、めちゃめちゃ、いろいろ考えましたし、試しました。
そして、物販苦手意識から脱出できたのです！！
商品を紹介するPOPも、ただ貼ってるだけでは意味がないのです。
お客様の気持ちを誘導するような、書き方、そして貼り方に大事な仕掛けがあるのです。
ディスプレイされた商品も、見やすく綺麗に並べれば良いというものでもないのですよ。
お客様が、手に取りやすい、思わず手が行ってしまうような陳列の技があるのですね。
話し始めが苦手、多くを語るのが苦手な方も、POPや陳列に助けられる物販攻略法を伝授いたします。
それでは、セミナーの内容です。
いかがですか？あなたとお客さまが、楽しく笑顔で会話をしている姿が想像できますね♪
あなたも、お客様とずーっと末永い信頼関係を維持して、リピート８割以上の愛されサロンを作れますよ。
それでは、セミナーの詳細です。
日時：
【オンライン】2023年１２月５日(火) ９時半～１３時頃
会場： ・オンライン
開催２日前にメールにてURLをお送りいたします。
受講料：３３０００円
特典：
・セミナー後、１か月間サポートいたします。
サポートは、LINEのように気軽にやりとりができるアプリ「チャットワーク」を使います。
機械が苦手な方でも、使いやすいツールなので、ご安心ください♪
あなたも、気配り接客術を取り入れた物販で、毎日大好きなお客さまとだけ笑いあいながら、楽しくお仕事が出来るようになりますよ！
お申し込みはこちらからお願いします。