中小企業診断協会の会員向け機関誌
『企業診断ニュース』 9月号
『診断士の書評』コーナーより
１冊 本を紹介します
『中小企業のための生成AI活用ガイド: 現場の改善、人材採用から顧客対応まで中小企業の「できない・難しい」を解決する 』
目新しさで注目された生成系AIですが、昨今では中小企業でも導入が広がってきている。顧客分析やCRM管理などの営業実務、文書管理の自動化や財務報告と監査プロセスの自動化などの事務作業、従業員のパフォーマンスモニタリングや報酬管理の効率化などの人事業務など、どの企業にも共通する基幹業務で活用される例が出てきています。本書は導入事例をもとに紹介し、各業務で導入する際のポイントを解説します。
編著者 山下 義 氏 池田 安弘 氏 沼口 一幸 氏 中小企業診断士
出版社 同友館
この本は、中小企業のAI活用支援を考えている中小企業診断士や経営コンサルタントの方に、オススメな１冊ではないでしょうか
