今日のお仕事は… | Lovingly

今日のお仕事は…


今日の仕事


電話応対に追われてた(-_-;)




なんか最近始まった利用者さんがいて


その人の主治医が、めっちゃ扱いにくい人で…




しんはもちろん直接会ったことはないけど




なんといいますか



機嫌良い時と悪いときの差が激しくて


ふとしたことで、めっちゃ機嫌悪くなったり


口は悪いし


めちゃくちゃ言うし



そんなんで、よぉ患者おるなぁと思うくらい


スタッフの入れ替わりは激しいみたいやけど^^;




そのドクターから事務所に電話かかってきて


容態が良くないから、すぐ入院させて欲しいって



いやいや、うちに電話かけてきても…



担当の看護師さんはパートで、今日は昼上がりでおらんし


管理者の看護師さんは出張でおらんし


他にわかる人おらんけど、違う看護師さんが仕方なく応対してくれて


でも訪問行かなあかんから


けっきょく、続きはあたしが応対して



自分だけで判断無理やから


あっち電話して、こっち電話してって



…大変でした





相手が、あのドクターじゃなければ


まだ気も楽にできたんやろうけどなぁ…





でも良い事もあった^^



今回からレセプトでエラーが出た場合は


誰がどんなエラーをどれだけ出したかって


記録に残してくっていうことにしたら


全然エラー少なくって


今できることはもう終わり( ̄∇ ̄*)


みんなやればできるじゃーん




ちなみに今までは1週間以上かかってた


今回はまだ4日^^





うーん…でも


早く終わりすぎて


またすることなくなっちゃうなぁ…





明日の仕事は、棚の整理と…コード表作り…


仕事か?これ(´д`lll)