今日のお仕事は…
今日の仕事
電話応対に追われてた(-_-;)
なんか最近始まった利用者さんがいて
その人の主治医が、めっちゃ扱いにくい人で…
しんはもちろん直接会ったことはないけど
なんといいますか
機嫌良い時と悪いときの差が激しくて
ふとしたことで、めっちゃ機嫌悪くなったり
口は悪いし
めちゃくちゃ言うし
そんなんで、よぉ患者おるなぁと思うくらい
スタッフの入れ替わりは激しいみたいやけど^^;
そのドクターから事務所に電話かかってきて
容態が良くないから、すぐ入院させて欲しいって
いやいや、うちに電話かけてきても…
担当の看護師さんはパートで、今日は昼上がりでおらんし
管理者の看護師さんは出張でおらんし
他にわかる人おらんけど、違う看護師さんが仕方なく応対してくれて
でも訪問行かなあかんから
けっきょく、続きはあたしが応対して
自分だけで判断無理やから
あっち電話して、こっち電話してって
…大変でした
相手が、あのドクターじゃなければ
まだ気も楽にできたんやろうけどなぁ…
でも良い事もあった^^
今回からレセプトでエラーが出た場合は
誰がどんなエラーをどれだけ出したかって
記録に残してくっていうことにしたら
全然エラー少なくって
今できることはもう終わり( ̄∇ ̄*)
みんなやればできるじゃーん
ちなみに今までは1週間以上かかってた
今回はまだ4日^^
うーん…でも
早く終わりすぎて
またすることなくなっちゃうなぁ…
明日の仕事は、棚の整理と…コード表作り…
仕事か?これ(´д`lll)