とにかく大変な一日だった。
長い長い愚痴が始まります。
良かったら読んでください。
iPhoneがバックアップから復元できない時、
どうすればいいか?
ヒントになると思います。
そもそもの始まりは、
iPhone12Proで撮った写真が、
一部、フォトストリームに入らなくて、
パソコンやiPadに同期することが出来ない問題からだった。
この一か月、
ずっとごまかしごまかし使ってきたが、
さすがに不便すぎるので、
Appleに問い合わせしたところ、
過去にそんな事例がないのでわからない。
とりあえず、iPhoneを復元してみてくれないか。
ってことを言われた。
復元なんてめんどくさすぎて嫌だ!
と一旦は断ったのだが、
今後の不便を考えると、
今一回復元すればいいだけなら・・・
と復元をかけたのが運の尽き。
まずiPhoneの中をパソコンにバックアップを取り、
中身を空っぽにして、
バックアップから復元をする。
という手順なのだが、、、
バックアップからの復元をするとエラーになってしまう。
とりあえず、もう一回試してみようと思いつつも、
何時間もかかるものなので、
復元かけたまま寝たのだが・・・
朝起きても復元されていない。
改めてサポートに電話すると、
言われたのは、
まずiPhoneの中をパソコンにバックアップを取り、
中身を空っぽにして、
バックアップから復元をする。
という手順。
いやいやいや!それやってダメだったから!
と言っても、
もう一度やってみてくださいと。
で、やって結局ダメ。
からっぽの状態で、お出かけすることに。
まぁ、大した用事ではなかったので、
iPhoneなくても問題はなかったのだが、
やっぱりiPhone使えないのは不便なので、
帰宅してすぐにサポートに電話。
これが良かった。
最後に対応してくれたスタッフさん、
ベイスターズにいた沖縄出身の選手とか、
沖縄出身のプロゴルファー兄弟で有名なお名前の方だったんだけど、
「セキュリティソフトが邪魔しているのかもしれない」
と言いだした。
なので、ウイルスバスターをアンインストールしてくれ。と。
そこまで言うならやってやろうじゃねーかと、
アンインストールして、復元。
すると・・・
復元かけちゃったから、電話切れちゃったのよね(笑)
そりゃそうだ。
で、復元自体は、、、
大成功!!!!
やっとわたなべしんいちろうのiPhoneが帰ってきました。
長かった。
20時間くらい戦った。
一安心。
と思ったけど!
待て待て待て!!!
そもそもの問題はどうなった?
写真がフォトストリームに入らない問題ですよ!
確認するために、写真を数枚撮ってみると・・・
やはり、6枚撮って2枚しかフォトストリームに入らない。
振り出しに戻っただけだ。。。
どうなってんだこれ。
また明日、Appleと闘うのか。
もう疲れたよ、おいら。