どこも

D902iという機種を使っています。
先日、画面に埃が入るという問題が報道された機種。
新しいものへ交換してもらえるということで、
年末にドコモショップへ行ってきた。
その場ですぐに交換してもらえるのかと思っていたら、
「在庫がありませんので、入荷次第連絡します」
との返答。
で、やっと電話が来たので交換しに行ってきた。
どれだけこの機種が売れてるかって分かってるはずだよね？
それなのに、どうしてこんなに待たせるんだろか？
Docomoさん、不備が多すぎますよ。
しかも、交換時、
今までダウンロードした、着メロ、アプリ、画像などは移せない。
しかも、お財布ケータイの残高を移すのに105円かかりますと。
ふざけすぎだよね。
着メロダウンロードするのにいくらかかってると思ってるんだろ。
こっちの不注意で壊したとか水没させたとかなら分かるけど、
生産時の初期不良なのに、どうしてこっちに負担がかかるようなことをするんだろか。
「そんなのは納得いかない」とごねたところ、
「それではこれでご了承いただきたいのですが･･･」と
1000円分のモバイラーズチェクを提示される。
金額の問題じゃない、気持ちの問題なのだ。
先日のappleの対応もしかり、
対応さえしっかりしてくれれば怒らないのだ。
よくよく考えてみると、俺はごねたから1000円分もらえたけど、
おとなしく交換をした人は500円しかもらえないとの情報。
もしかして、もっとごねればもっともらえたのか？
そういう対応はおかしいだろ。
でも、番号もアドレスも変えたくないからDocomoはやめられない。
よく出来た仕組みだぜ、世の中。

日本人の皆さん。
はいはい言ってないで、ちゃんと闘いましょうね。
そうすればきっと世の中変わるさ。

昨日の日記のコメントにも書いたけど、
電化製品は1年間の保障期限が切れる頃、
必ずといっていいほど不具合が生じる。
これだって、おそらく仕組まれているのだ。

闘え日本人。


あ、昨日の日記、文字化けなおしました。