実家の固定電話の解約の件です
解約は直ぐできませんでしたが、電話機をNTTから送られてきた専用袋に入れてコンビニで送ると、「利用休止」の手続きが出来たと通知が来ました
このまま、10年間何も手続きをしていなければ、解約されることになるということらしい
「解約をしたい」と希望したのですが、
「直ぐに解約ではなくても、この様な方法があります」
とでも説明があれば良いのですが、NTTとの約款でか法的な決まり事なんでしょうね
契約者が亡くなった親父の名義なので、解約は手続きが複雑になるみたいです。
「お客様、解約ではなく休止ではいけませんか?」と言われたのですが、「お金が掛からないように早く解約したい。」と希望を述べたら、「なら、別の受付での手続きになります」と言われました。
「解約じゃなくても、10年間休止していたら自動的に解約されますので、その方が簡単ですよ」とでも説明があれば理解したのですが、会社での決まり事なんでしょうね
これで、電話回線料金は発生しなくなるということです
ま~何度掛けても繋がらない電話
ネットでやっと繋がっても、結局、また繋がらない電話番号を紹介されては、正直怒ってしまいます
これからは、大手企業や組織はこの様な受付体制になってくるのでしょうね
というか、電話でのやり取りじゃなくてネットでの申し込みや解約になるのでしょうね
誰も乗らないブランコ、風で揺れています
ゴールデンウィークですね
皆で遊びたいですね