皆さん
こんにちわ
いつもブログを読んで下さり
ありがとうございます。
6月に入り
今日は今年初めての30度
暑くなってきました
観光地にあるエステ、マッサージは
1回体験して終わり
という場合が多いのですが
シンラエステは観光地のど真ん中
明洞にありますが
本当にお客様のリピータ率が
高いんです
お得意様は
アメリカ、ドイツ、日本からも
4回以上来て下さる
お客様が本当に多いです
韓国に来たら自分へのご褒美と
毎回来て下さるお客様へ
癒しの空間を作る為に
シンラエステ職員教育
先生の教育など
院長先生が力を入れております
そして
何でこんなにリピータ率がいいのかな。。
と分析してみました。
院長先生の人柄が良くてもう一度来たい
パンダ大好き院長先生の明るく
元気な人柄は不思議とまた会いたくなる
(院長先生は記憶力が良くて何か月に1回
来られるお客様一人一人覚えておられます)
管理して下さる先生達の腕が良い
(ここで管理してる先生の中には実は
韓国のkpop、芸能人、スポーツ選手の
管理をされてきたベテラン先生達多いんです
経歴は20年以上の先生たちが勢ぞろい)
お客様に十分休んで頂ける空間作り
(毎朝の掃除、お店の香り、衛生状態点検)
そして最近は男性のお客様が半分以上
(それだけ男性の美意識、健康志向が
高まっているんでしょうね)
西洋ではアロママッサージは主流ですが
日本は整体、スポーツマッサージが
主流なので韓国式アロママッサージ
を一度受けて満足のお客様が
多いなと感じるこの頃です
また行きたい
お客様一人一人にそう思って
頂けるサロンを目指して
行きたいと思います
皆様のご来店
心よりお待ちしております
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住所:ソウル市中区忠武路二街62-5
電話:02-3789-6111
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