四国丸亀市 草世木流おもてなし認定講師 村上和子です。
まだ、ご来店いただいたことのないお客様。
お越しいただく前のきっかけは、どこからでしょうか?
HP、ブログ、チラシ、ニュースレター、ご紹介など。。
様々あると思いますが、それぞれの、お客様から見てどう思うか、どんなところに関心をもっていただいているのか。
それらの一つ一つを、もう一度じっくりと考えてみていただきたいのです。
ただ何気なく、書いている、作っているというのでは、頑張ってやっているけど結果には繋がりにくいこともあります。
また、お客様のため。と思ってしていることが、実はサロン目線だった。
ということも、少なくありません。
一つ一つをじっくりと掘り下げていくことで、改善点が見えてきます。
そういったことまで、受講者様一人一人のご提供内容に沿って、一緒に取り組んでいきます。
サロン業界の何年も受け継がれてきた常識的なことが、現在にマッチしているかどうか。
大手サロンでの一般的なことが、個人サロンに当てはまるのか、また必要なのか。
誰も教えてくれない、疑いもしないけど、上手くいかない原因がそこにはあるのです。
私は、草世木流おもてなしを学んで、上記のような様々な取り組みを変えました。
新しいことも取り入れました。
そして今、お客様に喜こんでいただいています。
お喜びの言葉やお気持ち、お手紙をいただく度に、心からの喜びと幸福感でいっぱいになります。
何よりおもてなしを学んで良かったと実感できる瞬間です!
これからも、おもてなしの学びをもっと深めようと思っています。
何故なら、もっと私にはやれること、やりたいことがあるからです。
そして、この学びが、他のサロンや個人事業の方に広がることで、サロン運営が楽しいものと感じていただきたいのです。
「草世木流おもてなし講座」は5月18日(水)
10時~14時30分(途中休憩30分) 開催いたします。
定員は
草世木流おもてなし講座の詳細はこちらです。
5月18日(水)「草世木流おもてなし二級講座」お申し込みはこちらからお願いいたします。
募集締切は、5月11日(水)20時までとなっております。
※ご都合が合わない場合は、別日開催も承っております。お気軽にお問い合わせください。
出張講座も承っております。ご都合の良いお日にちをお伝えくささい☆
お問い合わせはこちらから、お願いいたします
最後までお読みくださりありがとうございました。
草世木流おもてなし認定講師 村上和子