McDonald's location

 

 

 世界各地のマクドナルドの店舗が、15日、システム障害に見舞われました。

 

営業を停止したり、ネットやアプリ経由の注文に支障が出たりしました。

 

 

米マクドナルドBrian Rice最高情報責任者(CIO)の声明

 

米東部時間午前1時ごろ「世界で技術システムに障害が起きた。障害は迅速に特定、

 

修正された」

 

「多くの市場で稼働が再開している。他の市場も復旧に向かっている」

 

「直接の原因はサイバーセキュリティーの問題ではなく、第三者プロバイダーによる

 

設定変更時に発生した」

 

 

午前1時ごろシステムがダウン。午前5時ごろ復旧。

 

 

日本マクドナルドのXへの声明

 

「全国の多くの店舗で一時的に営業を停止している」

 

 

英国、オーストラリア、香港、台湾でも問題が報告されました。

 

香港マクドナルドはフェイスブックで、

 

「コンピューターシステムの不具合により、モバイル注文やセルフ注文端末が機能

 

してない。店舗のカウンターで直接注文してほしい」

 

 

 

マクドナルドは全世界に41万8000店以上あり、最大市場の米国は1万3500

 

店近くあります。

 

 

今回影響が出た地域は、日本の店舗数が3000店近くと最多。

 

続いて英国が1500店近く、オーストラリアは1000店程度。

 

 

マクドナルドは先月の決算報告で、中東の戦争で事業が打撃を受けていると報告。

 

今後も同じ状況が続く可能性が高いと説明。

 

他の米国ブランドと同様、マクドナルドは各地でボイコットに見舞われています。