まず理解に徹し、そして理解される

7つの習慣

第5の習慣　まず理解に徹し、そして理解される

共感のスキル　

1段階　相手の言葉をそのまま繰り返す

2段階　相手の言葉を自分の言葉に置き換える

3段階　相手の気持ちを言葉にする

4段階　2段階目と3段階目の組み合わせ（共感による傾聴）

どのような状況であっても共感による傾聴を行う

それによって、win-winの関係や

シナジーを生み出すことにつながっていく

看護においても、日常的な人とのつながりにおいても

今後重要となるため、習慣として身につける必要がある