今日の夜
利用者様の息子様から
呼び出しがあった
その利用者様は
要介護3
男性で独居
ADLはほぼ自立
病気は認知症のみ
利用者様の1人息子様は
会社を5つ経営していて
月に1度は海外へ行ったりと
忙しい方ですが
2〜3週間に1回
食費・雑費として
3〜5万円をヘルパー用に
置きに来る
連絡はノートでやりとり
でした
ケア内容は
週1回デイサービス7-9
週1回デイサービス送り出しHH30分
週1回買物HH45分
毎日家事全般のHH75分
息子様は仕事が忙しく
なかなか面倒がみれず
家事全般はヘルパーへ
私くしも担当して1年半
ヘルパーへの信頼も
まずまずでした
ほぼ毎日同じヘルパーが
訪問しておりました
今月は特に息子様が忙しく
今日は1ヶ月ぶりに父親の家へ
訪問しました
ヘルパーは毎日夕方の訪問でした
息子様が昼に訪問した際
トイレにトイレットペーパーが無く
チラシをトイレットペーパー代わりに
使用している様子があった
ゴミ箱には
トイレットペーパーの芯が山になっていた
洗濯機の中には
洗い終わった洗濯物がそのまま
冷蔵庫の冷凍室には意味深な
おにぎりが20個以上ストック
息子様は不信感もありながら
連絡ノートに
トイレットペーパーの購入依頼を
書きました
そしてヘルパーの帰った後の
夜に再び父親の家へ訪問しました
部屋の状況は
昼と全く変わっておらず
トイレットペーパーも無く
洗濯物もそのまま
台所シンクも濡れておらず
夕食も出した形跡も
食器も使われた形跡もない
しかも昨日と今日の
訪問の記録がない
息子様がご立腹されるのも
当然のことです
ヘルパーが訪問してない
と誰もが思います
ヘルパー事業所へ確認
回答はヘルパーは訪問しましたと
仮に訪問したとしても
訪問していないのと
同じである
何を言っても
言い訳にしか
聞こえない
独居だから大丈夫だろう
認知だから大丈夫だろう
息子様はいつも来ないから
大丈夫だろう
ちょっとぐらい大丈夫だろう
今日ぐらい大丈夫だろう
2日ぐらい大丈夫だろう
話せばみんな
わかっているのに
大丈夫だろうケアを
している人が後を絶たない
大丈夫じゃないかも知れないケア
を常に念頭に置いて
ケアをして頂きたいです
日々積み上げた信用を崩すのは
一瞬の大丈夫だろうです