貴社の課題に寄り添う事前ヒアリングの重要性

こんにちは。

採用・定着・育成の専門家、山田真由子です。

先日、ある企業様から接遇研修のお問い合わせをいただきました。

接遇研修と伺っていたので、ビジネスマナーに関する内容を求められているのかと思っておりましたが、実際には職業人としての心構えについての研修をご希望されていました。

研修やコンサルティングを行う際、事前のヒアリングが非常に重要だと考えています。

今回のようなケースでは、単にビジネスマナー研修を実施していた場合、相手のご期待に沿わない内容になっていたかもしれません。

研修をご依頼の際は、ぜひ事前の無料相談をお申し込みください。

そうすることで、貴社の課題に最適なサポートをご提供できるよう努めます。