2026年の労働基準法改正では、勤務間インターバルの義務化(原則11時間)と14日以上の連続勤務禁止が検討されており、夜勤・早番・遅番・オンコールといった不規則勤務が当たり前の介護業界への影響は特に大きい。
加えて介護施設には、介護保険法に基づく人員配置基準という法令制約もある。
利用者に対して一定数以上の介護職員を配置することが義務づけられており、シフトはこの基準を常に満たしていなければならない。
介護施設の情報システム部門やDX推進担当者にとって、労働基準法と介護保険法という二つの法令制約をシステムでどう同時に処理するかという問いが実務上の課題になっている。
こうした複合的な法令対応の自動化という技術課題に対してスケジューリングの自動化という観点から開発されているのがshiftect.であり、複数の法的制約条件をハード制約としてシステムに組み込む設計思想を持っている。
複合的な法令対応をシステムで自動化することの難しさは、労働基準法と介護保険法という性質の異なる二つの法令制約を同時に処理しなければならない点にある。
労働基準法上の制約は職員側の権利を守るための制約であり、勤務間インターバルの下限・連続勤務日数の上限・夜勤後の休息確保がこれに該当する。
介護保険法上の制約は利用者へのサービス品質を守るための制約であり、人員配置基準の遵守がこれに該当する。
この二つは時に矛盾する。
職員の休息を守ろうとすれば人員配置基準を満たせなくなる場面が生まれ、人員配置基準を満たそうとすれば職員の勤務間インターバルを圧迫する場面が生まれる。
この矛盾を管理者が手動で調整し続けることは、人材不足が深刻化するほど現実的でなくなる。
システムで自動化するためには、労働基準法上の制約と介護保険法上の制約の両方をハード制約として定義し、シフトの生成と再調整の両方においてその制約が常に満たされる構造が必要だ。
これらをシステムが条件として保持することで、いずれかの法令制約を満たさない配置は候補として上がらなくなる。
欠勤や急変が発生した際の再調整でも、確定済みの配置を固定したまま両方の法令制約を同時に満たす代替候補だけが探索対象になる。
管理者が逐一確認する必要がなくなる。
shiftect.はこの設計思想に基づいており、労働基準法と介護保険法という複数の法令制約をハード制約として同時に組み込んだ上でシフトの自動生成と再調整の自動化を実現することを目指している。
介護施設のシフト管理における法令対応をシステムで自動化することの技術的な核心は、労働基準法と介護保険法という性質の異なる二つの法令制約を同時にシステムの制約条件として持たせることだ。
どちらか一方しか処理できないシステムは、介護施設の実務に耐えられない。
shiftect.はその両方を処理できる制御構造を核心として、特願2026-026989として出願、早期審査が承認されている。