おはようございます^^
あなたの起業参謀
池松です。
「SNSを毎日更新しているのに、全然お客様が来ない…」
「Instagram、Twitter、YouTube…何から始めればいいか分からない」
「集客のために、どんなコンテンツを作ればいいの?」
もしあなたがこんな悩みを抱えているなら、この記事はきっと役に立つはずです。
実は、集客で失敗している人の多くは「やるべきこと」を間違えているだけなんです。
特別な才能も、高額な広告費も必要ありません。
必要なのは、正しい発信の「型」を知ること。
この記事では、0から集客を始めて成果を出すための具体的な方法を、すぐに実践できる形でお伝えします。
読み終わる頃には、「明日から何をすればいいか」が明確になっているはずです。
目次
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なぜ、あなたの発信は響かないのか?
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集客に必要なのは「ブランディング」という名の安心感
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SNS発信で意識すべき「たった2つの視点」
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最速で成果を出す「行動動線上コンテンツ」とは?
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「どのSNSをやればいいですか?」への答え
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広告の正しい使い方
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あなたが手に入れる未来
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まとめ:今日から始める3ステップ
なぜ、あなたの発信は響かないのか?
多くの人が陥っている罠があります。
それは、「商品の良さ」ばかりを発信してしまうことです。
美容室なら素敵なヘアスタイルの写真。
飲食店なら美味しそうな料理の写真。
コンサルタントならノウハウや実績。
もちろん、これらも大切です。
だけど、それだけではお客様は動いてくれません。
なぜでしょうか?
答えは簡単です。
人は「何を買うか」よりも「誰から買うか」を重視する
からです。
車を買うとき、前に対応してくれた営業マンに連絡しませんか?
美容院を選ぶとき、顔が見える担当者のところに行きませんか?
少し高くても、「安心できる人」にお金を払いたいのが人間の心理なんです。
集客に必要なのは「ブランディング」という名の安心感
集客で成果を出すために絶対に必要なもの。それがブランディングです。
「ブランディング」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、実はシンプル。ブランディングとは、次の3つを作ることです。
1. 憧れ
2. 安心感
3. 信頼
この3つが揃ったとき、人は初めてクレジットカードを切ります。
たとえば、憧れの起業家がいたとします。
だけど「憧れ」だけでは商品を買いません。
「この人にお金を払って大丈夫かな?」という安心感と信頼が担保された瞬間に、初めて購入を決断するのです。
これが、集客における最大のポイントです。
SNS発信で意識すべき「たった2つの視点」
では、どんな発信をすれば「憧れ」と「安心感」を作れるのでしょうか?
答えは、あなたの日常を見せることです。
SNSに投稿するとき、次の2つを意識してください。
① この投稿は「憧れ」を作るものか?
② この投稿は「安心感」を作るものか?
たとえば、YouTubeやInstagramのライブ配信。
これらは動画だからこそ、あなたの「人となり」が伝わりやすい。
言葉の選び方、リアクション、ちょっとした失敗…
そういう素の部分が、安心感を生むんです。
完璧すぎる発信は、実は逆効果。
神格化されすぎて「近寄りがたい人」になってしまうと、商品は売れなくなります。
ケーキ屋さんで考えてみてください。
もし全てのケーキが箱に入っていて中身が見えなかったら、買いますか?
買いませんよね。
だけど、透明なケースに入っていて中身が見えるから安心して買えるんです。
中身を見せる。それが安心感を作る第一歩です。
最速で成果を出す「行動動線上コンテンツ」とは?
「でも、毎日投稿するコンテンツを考えるのが大変…」
そう思いますよね。でも大丈夫です。
実は、新しくコンテンツを作る必要はありません。
すでにあなたが提供している商品・サービスの「日常」を
切り取るだけでいいんです。
これを「行動動線上コンテンツ」と言います。
具体的にはこんな感じです
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お客様にサービスを提供している様子を録画する(5分程度でOK)
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お客様の顔は映さず、後頭部だけを撮影
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サービス提供後に「本日のお客様」として写真を撮る
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「どんな悩みがあったか」「サービスを受けてどうだったか」をヒアリングして投稿
これだけです。
編集も不要。そのまま投稿すればOK。
無料でサービスを提供してでもいいので、まずはお客様の声を集めまくること。
これが0からのスタートでは最強の武器になります。
「どのSNSをやればいいですか?」への答え
よくある質問です。
「Instagram、Twitter、YouTube、TikTok…何から始めればいいですか?」
答えは、全部やるです。
「え、そんなの無理!」と思いましたか?
でも、さっきお伝えした「行動動線上コンテンツ」なら、全部できます。
なぜなら、同じ素材を全部に流せばいいからです。
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お客様との写真 → Instagram、Twitter、Facebookに投稿
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サービス提供の動画 → TikTok、YouTubeショートに投稿
全部同じ素材でOK。リソースは軽いんです。
「Facebookは若者が少ない」「TikTokは年齢層が…」なんて言ってる場合じゃありません。
認知がないうちは、とにかく全部やる。それが正解です。
広告の正しい使い方
SNSで投稿を続けていると、「この投稿、反応がいいな」というものが出てきます。
そうしたら、そこに広告費を投入してください。
特に効果的なのは、「お客様の声」です。
「この動画を見て決意しました!」というお客様の声を広告で回すと、驚くほど効果が出ます。
なぜなら、フォローしてくれている時点で「憧れ」は既に担保されているから。あとは「安心感」さえ与えれば、商品は売れるんです。
そして大切なのは、買ってくれた人にアンケートを取ること。
「どの投稿を見て決めましたか?」
「来る前はどんな不安がありましたか?」
「サービスを受けてどう変わりましたか?」
これを聞くことで、次の発信がもっと精度の高いものになります。
あなたが手に入れる未来
この記事でお伝えしたことを実践すると、こんな未来が待っています。
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お客様が自然に集まる仕組みができる
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特別なコンテンツを作らなくても、日常が発信になる
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SNSが「やらなきゃ」から「楽しい」に変わる
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広告を回すほど、売上と信頼が同時に増えていく
そして何より、あなた自身が「選ばれる存在」になるのです。
商品の良さではなく、「あなただから」という理由で選ばれる。
これほど嬉しいことはありませんよね。
まとめ:今日から始める3ステップ
最後に、今日からできることを3つにまとめます。
1. お客様に提供している日常を写真・動画で記録する
2. その素材をInstagram、Twitter、Facebook、TikTokに投稿する
3. 反応が良かったものに広告費を投入する
これだけです。
難しいことは何もありません。今あるものを「見せる」だけ。それが、集客の第一歩なんです。
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