今日で、新年の挨拶回りがほぼ終了。残すは、地方のお客様だけである。
この挨拶回りは、疲れるが、結構楽しい。
対応によって当社への信頼度、好感度などが確認できるからである。
玄関で挨拶を済まされてしまうケースや部屋まで上げてくれるケース。
本当に挨拶だけで終了する取引先や30分以上も話し込んでしまう取引先など。
担当だけで済まされるケースや社長にも挨拶させて頂ける取引先など。
取引先の対応によって
「あれっ」と思う取引先。
「今年は、なんか良い対応？！」
「今年も厳しいか？！」
など、反応がいろいろとある。
良い反応と感じなかった取引先には、アプローチ方法を再考する良い機会である。
これに気づかなければ、今年も同じ対応をしてしまい信用度が上らない。
今年もアンテナを高くして頑張ろう！