ユダヤの商法

みなさん、こんにちは。

今から40年前に書かれたとは
思えない。
時代の先を読んだ藤田田さん。


僕ら福祉業界も

ユダヤの商法にならって
女と口を狙って
社会貢献を考えたいと
思います。


また、約束を優先する
時間を大切にする
数字に強くなる
英語を話せるようになる


わたしたちの業界がよくなるには
もっともっと努力が必要です。






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クレーム処理のプロが教える断る技術

みなさん、こんにちは。


福祉業界にも増えている(と思われる)


「クレーム」


その7.8割は
不快にさせたことを謝罪

誠意を持って頭を下げることで
解決する

相手の顔色をうかがって
安易にお金を渡さない


人間関係はお金で解決しないと
感じた一冊でした。


参考書籍
クレーム処理のプロが教える断る技術




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今日できる小さいことから始める

みなさん、おはようございます。


11月も残りわずかです。
今週も張り切って行きましょう。


【心の刻み】
今日できる小さいことから始める
by江村林香

まずは小さな世界で1番になる


【注釈】
誰よりも早く出社する
誰よりも大きな声で挨拶する
誰よりも笑顔で接する


今日からできる1番を作り
小さな1番をこつこつ積み上げて
自分の自信を深めよう。


僕は今日は朝一番に出社して、
書類整理に取り掛かります！
誰よりも早く仕事を進めて行きます。


みなさんはいかがですか？


今日もよろしくお願いします。

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