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こんにちは。岡本大輔です。
昼の紹介はこちらです。
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幻冬舎
発売日 : 2010-05-27









【出会い】
幕別町図書館札内分館で出会いました。興味をそそるタイトル……キケン! 


【本書紹介のねらい】
~本書抜粋より~
鋭く尖った牙、強烈な毒性、暴力的なほどの巨体、それに残酷で凶暴な気性……、あるものは捕食者として完璧な体に、あるものは体内で毒を生成できる体に、あるものは巨大な獲物を呑み込むことができる体に進化した、地球上にくらすキケンな生きものたち、その生活からは、彼らの真剣な生き様が見えてくる。



【響いた抜粋と学び】 
監修している千石正一さんは東京環境工科専門学校の講師です。専門は爬虫両生類学で日本でもっとも多種類の爬虫両生類に接しています。監修者紹介の写真にもにっこり笑顔でトカゲか何かを手に平にのせています。相当好きなんでしょうね。

ホオジロサメの鋭い歯は7センチメートルもある完璧な三角形で、激しい攻撃で欠けてしまっても、予備の歯がすぐ後ろに控えている、その総数は300本以上、歯は何度でも生え変わり、武器の在庫が尽きることはないのだ。

すごいなぁ。まるでセイントセイヤのフェニックスのクロスみたいです。灰になっても復活する、自己再生能力がある唯一のクロス! それがフェニックス。
300本の歯で噛み砕かれればひとたまりもない……。

フィリピンワシは厳格な一夫一婦制であり、どちらかが死ぬまで何年でも一緒に過ごす夫婦の絆が強い鳥とされている。

このワシは強いだけじゃなくて、男としてのかっこよさも兼ね備える素晴らしいワシです。単純な強さだけでなく、意思の強さも感じられますね。

イワスナギンチャクの種の科学的研究が行われたとき、ハワイの大学の学生がこの群体の上を泳いだだけで、全身倦怠、筋肉痛と腹部の痙攣で数日間入院したという。

イソギンチャクって動物になるのかな。ちょっと疑問でした。種類によっては強烈な毒を持っていますね。しかも触らずとも毒が襲ってくるんです。恐ろしい。

多くのカエルは夜活動するのが普通だが、この派手なヤドクガエルは、自分が危険な存在であることを誇示しながら昼間に活動する、昼間のほうが気温も高いし、獲物も多いからだ。

生物界の”赤い彗星”じゃないですか。あえてド派手なカラーリングで相手をビビらせる。このカエルはまっ黄色です。パッと見て、こりゃなんかある、と思わせますね。

コモドオオトカゲは島の生態系の頂点に立ち、天敵がいない、人間も長い間住んでいない地域だったから数が増え過ぎ、獲物が乏しくなったため、同じ種が天敵となってしまったのである。

これはそのまま人間に置き換えて考えることができる気がします。人間も生態系の頂点に立ち、人が人を殺す出来事が増えているような気がします。

人口爆発前の世界を見てみると、どうだったのだろう。日本はどうだったのだろう。残虐な事件はあったのだろうか?

タランチュラは恐ろしい毒グモだと思っている人は多い、しかしそれは完全なる誤解なのである、牙はミシン針の先ほどの太さがあるし、弱いが毒もあるのでかまれれば相当痛いが、性質はおとなしく人間を攻撃することはまずない。


7年くらい前かな。中学時代の友人に会ったときに衝撃の事実を聞かされた。

「最近、タランチュラ飼ってるんだ」

え? タランチュラ? 飼うってなんだ? そんなのどこにいるんだ? 僕の頭の中は「?」で埋めつくされました。明らかに犬や猫とは違うでしょ!? かと言ってクワガタやカブトムシのように飼うイメージとは思えない。
タランチュラを飼う……なんだそりゃ?

そして、その友人宅ではタランチュラを巡って恐ろしいことが起こっていた。

タランチュラ脱走事件。

友人がタランチュラの様子を見ようと思ったら、タランチュラが虫かごからいなくなっていた……。タランチュラはどこに行った?
友人曰く、タランチュラはネットで購入し、けっして安くはない金額なそうだ。
※ 確か5,000円くらいだったと言っていた気がする。

しかも、そんな高額タランチュラも生まれてすぐは毒も弱いし……てか、元々弱いし、小さいので簡単に他の虫やネズミなどにやられてしまうらしい。

彼は1ヶ月半の間、タランチュラを探したようだ。そして、ある日の夜、天井を見る。すると、タランチュラが歩いていたらしい。
目を開けたらタランチュラがいたら、びっくりだよね。

そして、もう一つ。タランチュラ鷲掴み事件。

友人の祖母が、孫が大事にしているタランチュラが生きているのか、カゴに入っているのか、心配になって、新聞紙を広げそこに中身を出してしまったらしい。
※ カゴを外から見ると、タランチュラが見えなくて不安になったらしい。

新聞紙に広げると、テケテケ! と颯爽と走るタランチュラ。
あーー、まずい!! 孫に怒られる!!

そんなことを思った祖母はタランチュラをひょいっと素手で捕まえる。
※ 鷲掴みじゃなかったね。

毒が弱いとはいえ、タランチュラを素手でつかむ勇気は僕にはないなぁ。昔の人はすごい!

彼のタランチュラはメスだったので、確か5年くらい生きていましたし、大きかったです。
オスはかなり小さくて、交尾させようとすると、うまくやらないと、メスは餌だと思って食べてしまうらしいんです。

タランチュラのオスは生殖活動も命懸けなんですね。


ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
※心無い非難・誹謗・中傷等は削除させていただきます。



幻冬舎
発売日 : 2010-05-27
おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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著者 : 弓削徹
日刊工業新聞社
発売日 : 2013-07-26










【出会い】
30代で人生を逆転させる1日30分勉強法/石川和男 の石川和男さんから紹介で著者の弓削 徹さんから献本していただきました。ありがとうございます。


【本書紹介のねらい】
~本書抜粋より~
環境ビジネスの選び方から参入手順、失敗しない売り方の仕組みづくりの方法など、コンサルティングの過程で体得した成功のためのノウハウにくわえ、全国の中小企業さんを取材した事例を本書にわかりやすくまとめたつもりです。

本書に取り上げる事例も、本業について日頃から熟慮し、それを成長産業である環境ビジネスにひもづけるにはどうしたらよいかを、経営者が時間さえあれば考えつづけた結果だと思います。

これからの30年、50年、環境問題の解決策を日本が低難しつづけ、おおげさにいえば環境技術立国として世界を救う役割を果たせると信じています、日本が敬愛され、世界へ価値を発信していくのに、環境ビジネス以上の分野はありません。

これからの日本を支ええる分野……環境ビジネス。成長産業につなげるためにはどうしたらよいのか、実践例を踏まえて考えていきましょう。
平社員よりも経営者や中間管理職必見ですね。教科書タイプの書籍です。

※ 将来経営者になる平社員は読んでおいて損はないですよ。



【響いた抜粋と学び】
著者の弓削さんはSONY、サントリー、オリンパス、雪印などの製品開発、広告、販促キャンペーンを成功させ、「製造業なら弓削」との評価を得ています。そして「ノートパソコン」の名付け親なんです。
びっくりです。

現在はものづくりマーケティングをテーマに、活動しています。

モノづくり企業が、自社の技術や既存製品を生かして、少しだけヨコへ足を伸ばすようにストレッチすれば、新規事業の成功確率はグンと高まるのです。

ストレッチには、自社の技術を伸ばすことだけではなく、既存製品を環境対応へと変化させるという2番目の視点もあります。

本業の技術を伸ばすばかりではなく、既製品を環境対応へ変化さえることも本書で言う”ストレッチ”になるのでしょう。

また自社技術を伸ばすだけでなく、変化させることも含まれるんですね。

例えば、ホテル事業をしている会社がホテル事業のノウハウを生かしてシニアマンションを作るというのがここでいうストレッチなのかな。場合によってシニアマンションを有料老人ホームにするだとか、環境対応に変化させること、という風に僕はとらえました。

ニッチのほか、地域密着、個別対応もキーワードとなりえます、販売先を、地域密着というかたちで絞り込んでいる取り組みなども成功している印象です。

多くの人が「いいんじゃない?」というアイデアよりも、10人のうち9人が反対するけれど、提案した1人が「ぜったいに実現したい」とねばるアイデアのほうが成功に近い、そんなものではないでしょうか。

「あの会社が成功したビジネス」「儲かりそう」を追いかけていたのでは、ニッチを掘り当てることはできません、中小製造業は、狭く高度化した技術を売り物にするべきです、大手企業が固定観念からあきらめている技術課題、めんどうだからやりたくないという技術こそが、チャレンジすべき分野です。


参入するときは、ぜひ大手やその他の会社がやり始めたときよりも、大企業がやらないような狭い部分で勝負を仕掛けるといいでしょう。
目先の利益ではなく、自社の強みを武器にするべきですね。

介護分野では、介護事業者が大人用の紙おむつを塩化カルシウムにつけ込むことでパルプ分を取り出し、それをおむつメーカーに戻すリサイクルに取り組んでいる事例があります。

これは知らなかったです。なるほど。このような取り組みがあるんですね。

今の僕にはちょっと難しい書籍でしたが、今まさに新しい事業を考えているあなたにはオススメの一冊でしょう。

【編集後記】
本日は夕方から会社の定例会議です。夏場の行事が終わり一段落ですが、9月には敬老会、10月は観楓会と休む間もなく行事が続きます。






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著者 : 弓削徹
日刊工業新聞社
発売日 : 2013-07-26
こんにちは。岡本大輔です。
昼の紹介はこちらです。
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著者 : 石井琢磨
すばる舎
発売日 : 2013-07-20










【出会い】
30代で人生を逆転させる1日30分勉強法/石川和男  の石川和男さんから紹介で著者の石井琢磨さんから献本していただきました。ありがとうございます。

※ NEXT READING読書会で先に読ませていただきました。仲間からも好評でしたよ。

【本書紹介のねらい】
~本書抜粋より~
本書では、心理戦に直面したときの身の施し方や制し方について具体的に紹介していきます、心理技法はいくつか組み合わせることでその効果が高まります、ぜひ「合わせ技」の威力を実感してみてください。

著者の石井琢磨さんの経験や実践を元に具体的に紹介してくれます。弁護士に限らず、対人関係をもとにするサービス業で働くあなたにオススメの一冊です。


【気になった抜粋】
共通の敵は、実在する人物である必要はありません、ルールであったり、相場であったり、先例なども有効です。

雑誌の法律特集で、弁護士がコメントを出す際の写真を見てみましょう、一定の割合で本棚をバックにしています、なぜでしょうか、説得力を上げるためです、バックの本と弁護士は一体化して見えるようなのです。

席を選ぶ際には、相手側からなにが見えるかもチェックしましょう、相手側の席に座ってみたら、「マンション建設反対」というのぼりが見えて、あわてて席を変更したことがあります、交渉をまとめたいのに、相手の目に「反対」という文字を見せるわけにはいきません。

【響いた抜粋と学び】
著者の石井琢磨さんは弁護士で、幼少期に家族が次々と壺を交わされ、自身も絵画・会員権を買うよう個室で長時間取り囲まれるという、ダマされ環境で育ちました。悪質業者と闘うために弁護士資格の取得を決意し、偏差値35から中央大学法学部合格(すごい!)、現在は弁護士として独立し事務所を開設しています。

悪質商法・詐欺などの被害者を中心に、助けを求める弱者の事件を断らずに受任していきました。

①相手から怒りをぶつけられ「感情的になったとき」、②対等でない相手からの要求を受け「視野が狭まったとき」、③自分のペースを乱され「動転したとき」、このように動揺すると、冷静な判断ができなくなり、相手のペースに乗せられます、交渉の場数を踏んでいる相手だと、意図的に私たちの心をかき乱し、ペースを乱そうと、心理戦を仕掛けてくることもあります。

交渉に心理戦はつきものです、人の心を一定の方向に誘導する、「心理戦」を制するには、相手の攻撃をかわしながら、「連帯関係」に持ち込むことが欠かせません。


介護支援専門員や社会福祉士として働くあなたも、弁護士の石井さんとはまた違った意味で、相手から怒りをぶつけられたり(故意ではなくても)、圧力をかけられたり、早口だったり(あまりにゆっくりだったり)……故意ではないにしろ、そのような場面が多々ありますね。

それらの基本が本書には書かれている、と断言します。

スマートフォンの小さな画面を見せるより、分厚い六法の中から一ページを開いて見せるほうが、「なるほど」と言ってもらえる確率が高まるのです、六法に付箋が貼ってあったり、線が引かれていれば、なおさら説得力が増します。

なるほどなぁ。介護の仕事では制服で働く施設もある一方で特別決まりのない施設もあります。そのような中でどのような服装を選んだほうがいいのか? パッと見て、この人なら大丈夫と思わせるにはどうしたらいいのででしょうか? 一番簡単なのがスーツ着用ですね。
別の施設での例で、認知症が進行し理解力が低下していて、スタッフの言葉掛けを理解できなくても、スーツを着た中年スタッフを目の前にしたところ、その中年スタッフの言うことはしっかり理解して聞いてくれた、ということもあります。
服装やそのモノが与える影響って大きいですよね。

あるケースでは、次男が「亡くなった父が遺言で長男にだけ財産を渡した」と怒っていました、怒りの理由は、「自分の取り分がない」という点以外に、「知らないところで相続がすすめられていた」ことに怒っている場合が多いのです、怒りの背後には、「相手とつながっていたい」という欲求や、「自分もプロセスに加わりたい」という欲求があります、本当の意味で怒りを鎮めるためには、落ち着かせるだけでなく、これらの欲求を満たしてあげる必要があります。

これは介護現場でもよくある話です。お客様は何に怒りを感じているのか? 何を求めているのか? という視点が大事ですね。

私は、お客さんから勧められると、暴走トラック雑誌を買ったり、怪しいラーメンを食べに行ったりしています、「連合の法則」をフル活用するためです、このような「行為の法則」を使うのは、煩わしい、プライドが許さないと感じるかもしれません、しかし、すべては心理戦で相手を安心させ結果を出すための投資です、「等価交換」と考えましょう。

僕もお客様から言われたことなどはメモをして調べることがありますね。次回お会いしたときに
「この前のお話にあったこと調べてみました」
という風に話を進めるとやっぱり違いますね。

そもそも相手が本当は怒っていない可能性もあります、たとえばヤミ金融や暴力と散々怒鳴ってきた後に、こちらが「じゃあ、そろそろ話しましょうか」と切り出すと、「あ、そうすね」などと急にソフトになったりします、「ヤミ金が怒鳴っている間は、パソコンのゲームをやって適当に聞き流してるよ」とアドバイスしてくれました。

なるほど。相手は怒りが商売ですか。目の前のお客様はどうでしょうか? 本当に怒っているのでしょうか? もしかしたら見せかけかもしれませんね。

心理戦の憂鬱度を下げる方法……一つ目は「忘れちゃえ」ということです、もちろん、仕事ですので、やりとりを思い出せるような形で残してはありますが、脳の中にとどめることを減らしたのです。

ひとりひとりの心のバケツのようなものがあり、そこに憂鬱という水が溜まっていきあふれるとその人自身が心の風邪を引き、そのまま続くと重症化していく、ということでしょうね。
一つ目の例はしっかり記録に残し、記憶には消していく、ということですね。どうしても、記憶……特に感情、負の感情は忘れられないものですが、意図的に行なっていくことが必要でしょう。

最後のアドバイスが、「相手の負の感情に共感しない」ということです、相手の感情を自分の感情のように感じるという意味の共感は、リスクを伴います、もちろん、この意味での共感をすることで相手に好かれることはあります、ただ、共感によってストレスを受けすぎることもあります、自分がつぶれるくらいなら、共感なんてしないほうがマシです。

なるほど。最後の部分は極論になりますが……弁護士にしても介護にしても、弱者救済という側面は否めません。その場合、弱者救済をするあなたがつぶれてしまえば、あなたを待ち望むお客様は途方に暮れてしまいます。
ですから、共感するな! というわけでなく、うまく付き合っていく必要があるのだと思います。
感情も共有するとお客様との信頼関係につながることは確かな一方で負の感情を背負い続けるのは容易なことではありません。
ここは赤ペンチェックですね。


ここまでお読みいただきありがとうございます。

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著者 : 石井琢磨
すばる舎
発売日 : 2013-07-20