100円のコーラを1000円で売る方法 3／永井 孝尚

おはようございます。岡本大輔です。
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100円のコーラを1000円で売る方法 3 著者 : 永井孝尚 中経出版 発売日 : 2013-06-08 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
ブックオフ帯広西５条店で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
イノベーションとリスクに挑戦しろ。国内大手ライバル・バリューマックス社との市場競争を生き抜いた宮前久美と駒沢商会だったが、ついにグローバル企業の黒船が襲い掛かる。しかも、そのトップはかつての仲間であり師匠の与田誠だった―。彼女はグローバル競争のハリケーンが吹き荒れる日本企業で「新たな成長となるイノベーション」を起こすことができるか?シリーズ完結!現状維持は破滅。新たな顧客と市場を創り出せ!イノベーションからM&A、グローバル競争戦略まで1冊でつかめる!

業界のイノベーションを起こしたい！　と思うあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者の永井さんは日本アイ・ビー・エム株式会社ソフトウェア事業部SWGイネーブルメント部長。1984年に慶應義塾大学工学部卒業後、日本アイ・ビー・エム入社。1991年よりIBM大和研究所の商品プランナーとしてグループウェア製品を企画し立ち上げるもバブル崩壊で大苦戦。マーケティングプロモーションの傍ら、セールスとして全国を飛び回り、3年間で多くの大規模プロジェクトを獲得します。1996年にはグループウェア製品開発チームのマネージャーとしてお客様をサポート。現在はスキル開発責任者として人材育成を担当。2013年からは多摩大学大学院・客員教授に就任しました(執筆当時)。

コミック版 100円のコーラを1000円で売る方法／永井 孝尚 阿部 花次郎
100円のコーラを1000円で売る方法2／永井孝尚

このシリーズの3作目です。成長した宮前さんの前に現れたのはかつての上司であり師匠である与田さんです。

彼が停滞・安定していた会計ソフト業界にイノベーションを起こす！　

昨日、長女の受診の待ち時間に開き始め、あれよあれよ、と物語は進み、出勤、昼休憩時に続きが気になり、一気にページをめくりました。

あ～飲み干したぁ～って感じです。面白い。今回の物語もサクサク進む中で、イノベーションについて、過去の事例が盛り込まれていてわかりやすいんです。

いくら無料でも、価値が提供できなければお客様は使わない。

昔は”ヒト・モノ・カネ”が経営資源だった。情報社会になってこれに”情報”が加わった。さらにネット社会になって”時間”が五つ目の貴重な経営資源になっています。

抜粋については、イノベーションについてではありませんが、気になるところでした。僕のメルマガについても無料ですが、送る相手にとって、読む価値のないものであれば、無料でも登録してもらえません。

いかに付加価値をつけられるかですね。

介護業界、たとえばデイサービスでももちろん、この考えは同じなんですね。

最近のデイサービスでは規定の割合を超えた介護福祉士が配置されていることで、普通のデイよりも介護報酬を多く算定できる事業所体制加算Ⅰというものがあります。

また、勤務年数が3年超えたスタッフが全体の3割以上ですと、事業所体制加算Ⅱを算定できます。

その他、個別機能訓練Ⅰや個別機能訓練Ⅱといった加算をあえて、算定しない施設があるそうです。

質の高いサービスを提供はしても、算定しないことで、「高品質をより低価格で」を実現しています。

しかし、それも結局コモディティ化するのです。結局値段を安くしているだけです。
そして、介護保険の場合は保険事業ですので、料金が基本的に決まっています。価格を自由設定できません。

ということは、いかにあなたのデイサービスでしか体験できないサービスを提供できるか？　付加価値を提供できるかが鍵となるのです。

あなたのデイサービスを利用することで、歩行能力が向上し、自宅での生活が続けられる、家事ができる、食事・入浴・排泄ができる、などつながっていくと、本人や家族の”喜び”につながっていきます。

現状のデイサービスは食事・入浴・排泄の介護をするにとどまりますが、これから先のデイサービスではいかに機能維持・機能向上ができるか、そのためにどんな介護ができるのか？　どんな関わりができるのか？　というところでしょうね。

よく、このブログでも話題にする「機能訓練特化型」のデイサービスも同じで、すでにコモディティ化しています。それでは、あなたのデイサービスでは何を提供できるのか？　訓練を提供するのはもちろんですが、どんな付加価値を提供できるのか？　訓練することで社会参加ができる、というのも一つの強みになるでしょう。そこのデイに通い、機能向上し、再就職し、社会貢献につなげられた、という体験ができるデイサービスというのも魅力的でしょうね。

これから先は、自動車会社と提携して、自動車免許をいかに維持していくか、安全運転するための機能維持・機能向上ができるデイサービス（じゃなくてもいいんだけど）が流行っていくんじゃない？
免許を返してないけど、今乗っていない方、乗れない方の機能向上を図り、閉じこもり予防なんてどうですか？

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【編集後記】
本日は認定調査2件、モニタリング訪問1件です。出席できれば、担当者会議にも出席します。


ここまでお読みいただきありがとうございます。

コメントは自由制です。一見さんも読者も大歓迎です。
返信は24時間以内にいたします。
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介護がラクになる マンガ認知症ケア (介護ライブラリー) ／三好 春樹

こんにちは。岡本大輔です。
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介護がラクになる マンガ認知症ケア (介護ライブラリー) 著者 : 三好春樹 講談社 発売日 : 2008-11-28 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
ブックオフ帯広西５条店で出会いました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
マンガですぐわかる認知症ケアのコツのコツ おもらし、徘徊、入浴拒否、盗られ妄想、暴力行為、異食・弄便、性的異常言動などの問題行動の原因と介護現場ですぐに役立つ解決策は? ヒントは「便秘」???

介護のことをもっと知りたいあなたへ。両親や祖父母の介護をすることになったあなたへ。

【響いた抜粋と学び】
著者の三好さんは九州リハビリテーション大学校卒業。理学療法士。現在、「生活とリハビリ研究所」代表。年間200回を超える講演と実技指導で絶大な支持を得ています（執筆当時）。

5年前かな、自宅近くの幕別町札内に来てくれたんですよ。そこで講演を聴いて、面白いし、なるほどなぁ、って思ったんです。

それまで病気と人間は別に考えていましたが、人間の中に病気がある、認知症がある、症状がある、って考えられるようになりました。

施設では、その日の夜勤がだれかによって、問題行動が出るかどうか予測がつくことがあります、それなら原因は「脳」ではなくて人間関係、老人と介護者の相性ということになります。

脱水に気づかないでいると、夜間せん妄といった症状が出ることがあり、それさえも認知症だからだと思われてしまうことがあります、元気がない、食欲がない、便秘、皮膚の乾燥といった初期の症状から脱水を発見するのは介護者の役目です、「元気がない」のが「徘徊しなくなる」という形で表れることもあるので気をつけてください。

学校生活を思い返してみても、学級崩壊のようにクラスがわやくちゃになるのは、クラスの子供たちにも原因がある一方で、担当する教師も要因に挙がると思います。

高校時代のクラスは騒がしいクラスでしたが、体育教師の一番怖い先生が来た時は、ピタッと静かになりました。

僕にとって、認知症の人の問題行動（問題解決行動）とはそのようなものだと認識しています。理屈ではなくて感情です。なぜなら、相手は人間だからです。

そして、どんなときに行動がでるのか、というのは当然不調の時です。
思い返してみてください。

あなたの職場でも体調不良だとか、女性上司ですと生理痛がひどいときに、やたら不機嫌な人いませんでしたか？
身体不調と徘徊が関係あるの？　って思う方はこういうことを思い出してもらえるとわかると思います。

あなたもきっと寝不足でお疲れの時は普段より、ハイテンションもしくは不機嫌になるでしょう。認知症の人も同じなんですね。

「家に帰る」とはなにか……「家」とは実体ではなくて、”我が家のように落ち着ける場所”のようです、それなら介護職にできることは、ここを自分がいるべき場だと思ってもらう場だと思ってもらう工夫をすることです。

ここを読んだとき、僕の脳裏をかすめたのはもちろん機動戦士ガンダムの第43話「脱出」です。

主人公アムロ・レイがコアファイターでア・バオア・クーを脱出し、ホワイトベースのクルーが待っている場所へ、コアファイターから身を乗り出していくところです。

「まだ帰れるところがあるんだ……・。こんな嬉しいことはない」

まさにその通りです。僕たちにとって、そして高齢者にとっても、「家」とは心安らぐところなんですね。

満州では空気が乾いているので入浴の習慣がなかったという、問題行動ではなくて生活習慣だったのだ。

これは初耳でした。満州育ちの方が以前デイを利用していましたが、入浴していたけどなぁ……。満州にいたのは幼少期だったからかな。

盗られ妄想……自立心の強い老人が、介護者に一方的に迷惑をかけていることに耐えられず、介護者を”泥棒”にすることで、自分のほうこそ迷惑をかけていると思いこもうとしている、つまり、現実の耐えがたい一方的関係を妄想によってバランスをとろうとしていることになります。

高齢となり、とくに認知症になった人はまわりに全面的に依存しています、そこで必要なのは、訴えられたらそれを受け止めて考え、反応してあげることです、説教したり薬を飲ませたり抑制したりしないで、だって赤ちゃんにそんなことをする人はいないですもの。

世話をすればするほど、親身になればなるほど、盗られ妄想の標的になります。なぜなら、やればやるほど、お客様はできない自分を思い知らされるからです。

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「大学時代」自分のために絶対やっておきたいこと／千田 琢哉

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「大学時代」自分のために絶対やっておきたいこと 著者 : 千田琢哉 三笠書房 発売日 : 2011-09-16 ブクログでレビューを見る»

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「勉強」「就職」「友情」「遊び」「恋愛」……「今」を有意義に生きるために。将来の自分のために必要不可欠な１００のメッセージ。

大学進学するあなたへ。在学中のあなたへ。


【響いた抜粋と学び】
著者の千田さんは「次代創造館」代表。イノベーション・クリエイター。東北大学教育学部教育学科卒。日系損害保険会社、大手経営コンサルティング会社勤務を経て独立。10,000人を超えるビジネスパーソンとの対話ならびに、短期間で成果を求められるコンサルティング業界で培った知恵と経験を活かして、執筆・講演・ビジネスコンサルティングを行なっています。全国各地で開かれるセミナーや講演会には、進路や生き方のアドバイスを求める男女の大学生も数多く集まり、“今、もっとも20代に人気と影響力がある人物”として注目されています(執筆当時)。

10年前に大学を卒業した僕が改めて読んで考えさせられました。

運を逃すのは、遅刻するからだ、厳密には時間ギリギリというのは遅刻と同じだ、締切というのは、その時点までにパーフェクトの状態で仕上げてほしいという意味であって、間に合わせれば合格という意味ではない。

目上の人からスケジュールを提示されたら、即レスポンスで最初の日程を迷わず選択することだ、これだけでチャンスを掴める可能性が飛躍的にアップする。

千田さんというと、他の書籍でも時間厳守のエピソードが多いです。今回も載っています。

魅力的な人は、街を歩いている時にお年寄りや遠方からやってきた人から道を尋ねられることが多い、すべての人は道を尋ねる時に、相手を選んでいる。

自分で言うのもなんですが、僕は比較的年配の方を中心に道を聞かれることが多いです。えっへんヽ(´▽｀)/

義務教育というのは、親が子に教育を受けさせる義務であり、子どもが受ける義務ではない、勉強は義務だと勘違いして、辛いと思っている人がいたら勉強なんてしなくていい。

幸せを掴むための真の好奇心とは、あれこれ浮気するのではなくて、たった一つをとことん愛し続けることだ。

最初から本音を口にすると、いいことが二つある、一つは偽物の友だちとつき合う時間が大幅に短縮されること、もう一つは親友と出逢うまでの時間が大幅に短縮されること、これは、社会人になってからもまったく同じだ。

いったん入社を決めたら、悪い評判はいっさい気にしなくていい。

相手が去って行ったのは、バランスが崩れて居心地が悪くなったからだ、別れの理由には二つしかない、一つはあなたが成長したこと、もう一つは相手が成長したこと、どちらかが成長したのだ。

気になったところを一気に抜粋します。改めて、友達付き合いのことや人間関係のことを考えさせられますね。

こちらも考えさせられますよ。
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【編集後記】
本日は認定調査2件、モニタリング訪問1件、担当者会議1件と日程が充実しています。


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「大学時代」自分のために絶対やっておきたいこと 著者 : 千田琢哉 三笠書房 発売日 : 2011-09-16 ブクログでレビューを見る»