みなさん、おはようございます
最近ぼくたちのお客様の
担当ケアマネが
パートタイマーということが
増えています
事業所に連絡すると
『○○ＣＭは１５時までの
勤務となっております』
など
基本
正社員は会社のために働き
パートタイマーは自分の
都合で働く
まずひとつ確認するのは
パートタイマーが悪ではない
ぼくはそのような認識はない
労働形態のひとつであり
個人が選ぶこと
事業所が採用するのも
自由である
ただ、お客様との関わりにおいてどうなのだろうか？
パートタイマーは自分の都合で
働く面が多い
夕方は保育園の迎えがあるから
両親の介護のため
その他なんでもいいが
理由はあるだろう
たとえば１６時までの勤務で
１７時までに保育園の迎えが
あるとしよう
お客様の訪問が１５時から
となった場合
このケアマネがとる行動は
お客様の求めるものになるのか？
優先すべきは自分の都合
すなわち
１時間で終わらせる仕事を
するだろう
その１時間でお客様が満足する
支援・会話ができればいいが
そうでないこともあるだろう
ぼくの考えでは
ケアマネにパートは難しい
やるならサポートケアマネが
必要であり
お客様やその家族の時間・都合に合わせられることが第一
もっと言うならば
パートに限らず正社員でも
自分の都合だけで働く
ケアマネは
お客様の喜びに辿り着けない
パートタイマーのケアマネに
焦点を当てて話しましたが
もちろん、パートでも
しっかりしている方は
いらっしゃると思います
ただ自分がケアマネになったときお客様の目線で
お客様の立場で働きたいと
思ったとき
パートタイマーでは
難しい
もっと言えば
タイムカードで
９時から１７時まで
などという
時間の区切りも
なんの意味があるのか
そんなことまで考えてしまう
もっとお客様の立場になって
仕事ができる
福祉職
福祉業界を作りたい
そう思った朝でした
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