みなさん、おはようございます
お客様の意思を汲み取るには
事前に物を準備して
どちらに（どれに）しますか？
と尋ねることです
準備前に尋ねると
（我慢するから）今のままでいいよ
と話される可能性もあります
わたしたちは
この可能性を
忘れずに
お客様のニーズを
汲み取れるよう
選択肢を増やし
事前の準備を
しっかり行う
努力が必要です
福祉ブログランキングへ
にほんブログ村