看護師のためのファシリテーション入門
~明日からのカンファレンス・ミーティング・委員会に活かせる
スキルとノウハウ~
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[講 師]
株式会社サフィール 代表取締役
看護管理総合教育研究センター 代表 河野 秀一 氏
[日 時]
2018年12月15日(土) 午後1時~5時
[会 場]
SSK セミナールーム
東京都港区西新橋2-6-2 ザイマックス西新橋ビル4F
[重点講義内容]
質の高い看護サービス、チーム医療を病棟で展開するには、
「カンファレンス・ミーティングの質」を見直す必要があります。
多忙な現場でのカンファレンスで、「意見が出ない」、「結論に至ら
ない」、「時間が長い」などの問題点を解決する手法として「ファシ
リテーション」が注目されています。本研修では、看護師に求められ
るファシリテーションスキルを学び、演習を通して「現場で即、使え
る」ことを目指します。
1.ファシリテーションとは
(1)ファシリテーションとは
(2)ファシリテーションとコーチング
(3)看護現場で求められるファシリテーション
2.ファシリテーターの役割と機能
(1)カンファレンスでファシリテーションを活用する
(2)ファシリテーターの役割と機能
(3)司会とファシリテーターの違い
(4)ファシリテーションスキル
3.演習1~場をデザインするスキル「準備をする」
(1)計画と準備
(2)プロセス管理(統制と判断)
4.演習2~コミュニケーションスキル「聴く・質問する」
(1)聴くことで意見を引き出す
(2)質問で意見を引き出す
5.演習3~構造化スキル「議論を見える化する」
(1)見える化するには
(2)帰納的アプローチ・演繹的アプローチ
(3)議論を見える化する方法・ステップ
6.演習4~合意形成スキル「ゴールに導く」
(1)合意形成の方法
(2)対立意見が出たらどうするか
(3)対立解消手法
[PROFILE 河野 秀一(かわの しゅういち)氏]
明治大学政治経済学部卒業。民間企業勤務後、医療法人グループの
管理本部主任として、教育・研修・広報を担当。
その後、国際医療福祉大学教育企画本部主査、伊藤忠人事サービス
株式会社シニアコンサルタントを経て現職。
<著書>
「ステップアップ 看護マネジメントリフレクション+概念化スキル」
メディカ出版
「看護管理者の必須条件 概念化スキルが確実に身につく本」
メディカ出版
「モチベーションアップの目標管理~看護マネジメントが変わる」
メヂカルフレンド社