行政のＡＩを活用した実証実験と今後の展開
http://www.ssk21.co.jp/seminar/re_S_17211.html
[講 師]
（一社）行政情報システム研究所
調査普及部 主席研究員 狩野 英司 氏
千葉市 市民局 市民自治推進部 広報広聴課 課長 松島 隆一 氏
（株）三菱総合研究所
社会ＩＣＴソリューション本部 主席研究員 村上 文洋 氏
川崎市 総務企画局 情報管理部 調整中
東京大学 大学院経済学研究科 経済学部 教授 柳川 範之 氏
[日 時]
2017年６月１３日（水） 午後１時～５時
[会 場]
ＡＰ新橋虎ノ門
東京都港区西新橋１－６－１５ ＮＳ虎ノ門ビル
[重点講義内容]
＜１＞行政における人工知能技術活用の可能性と展望
狩野 英司 氏 【13：00～13：55】
行政機関は人的・予算的制約が厳しさを増す中、
ますます複雑化・高度化する行政課題に対応することが求められています。
こうした中、ＡＩには我が国の生産性向上の切り札としての期待が
高まっており、省庁や自治体でもＡＩ導入に向けた検討や実証実験が
様々な形で進められています。しかしながら、実際の業務・サービスへの
導入事例はまだ僅かにとどまっており、民間企業での普及状況との間には
落差があります。
本講義ではＡＩの特性と行政の特性を紐解きながら、今後のＡＩ導入の
可能性と課題、実際の導入の進め方、将来展望等を解説していきます。
１．ＡＩ技術の到達点
２．ＡＩ導入の観点から見た行政の特性と課題
３．現実解としてのＡＩ導入可能領域
４．ＡＩ導入の進め方
５．今後の可能性と展望
６．質疑応答／名刺交換
＜２＞ちばレポ（千葉市民協働レポート）の現状と今後の展開
～機械学習等による道路維持管理業務の高度化に向けて～
松島 隆一 氏 【14：00～14：55】
市内で発生する道路の損傷等の様々な課題を、
市民がスマートフォンを使い、写真と位置情報を市にレポート。
市が解決すべきものと市民との協働により解決するものを仕分け、
合理的に解決していく「ちばレポ」は、運用開始後２年半を経過し、
４，７００人を超えるレポーターから６，５００件を超える
レポートが寄せられています。
現在、更なる発展を目指し、ちばレポをベースに、機械学習等を活用した
道路維持管理業務の高度化の機能を盛り込んだ「次世代ちばレポ
（ＭｙＣｉｔｙＲｅｐｏｒｔ）」の研究開発を、東京大学や
他の自治体とともに開始したところであり、これらの状況について
報告します。
１．自治体を取り巻く環境の変化とオープンガバメント
２．ちばレポの概要
３．ちばレポの運用状況と課題
４．次世代ちばレポ（ＭｙＣｉｙｕＲｅｐｏｒｔ）実証実験の概要
５．機械学習等による道路維持管理業務の高度化
６．質疑応答／名刺交換
＜３＞ＡＩによる住民対話型問合せ対応サービス実証からわかったこと
－行政におけるＡＩ活用の可能性と今後について－
村上 文洋 氏／川崎市 調整中 【15：05～16：00】
１．実証実験の概要 （村上氏）
２．実証の結果 （川崎市 調整中）
３．対談
・他分野展開 ・外国語対応 ・窓口やコールセンターへの応用
・データ整備や更新の手間の軽減 ・他自治体との連携
４．質疑応答
５．行政情報標準化・ＡＩ活用協議会（仮称）の紹介
※川崎市のご登壇者は現在調整中でございます
＜４＞行政におけるＡＩ・ＩＴの活用可能性と展望
柳川 範之 氏 【16：05～17：00】
現在、人工知能（ＡＩ）の急速な発展が、注目を集めている。
それによって人々の仕事がなくなってしまうのではないか、
雇用が奪われてしまうのではないかといった議論も盛んだ。
しかし、より注目すべきなのは、仕事の仕方や産業全体の構造が変わる
可能性があることである。これは狭い意味でのＡＩの発展だけではなく、
より幅広く情報技術やロボット技術の発展によって起きる。
そして、行政が行っている業務も、このような仕事の仕方や
産業構造の変化と当然無縁ではない。そこで、このような変化を
よりプラスの方向で、行政が積極的に取り入れていく方向性を考える。
１．人工知能の発展の方向性
２．ＩＴおよびロボット技術の発展
３．仕事の仕方はどう変わるのか
４．産業構造はどう変わるのか
５．行政の仕事や役割はどう変わるのか
６．質疑応答／名刺交換
[ＰＲＯＦＩＬＥ 狩野 英司（かの えいじ）氏]
１９９６年 東京都立大学（現：首都大学東京）法学部卒業。
中央官庁、大手シンクタンク、大手メーカー勤務を経て現職。
電子行政に関する調査研究、政府・自治体・企業等のシステム構築や
ＢＰＲ（業務改革）に、ユーザー／コンサルタントの両方の立場で携わる。
現在の研究テーマは、データ、デジタル、デザインのいわゆる３Ｄを
通じた行政のイノベーション。
[ＰＲＯＦＩＬＥ 松島 隆一（まつしま りゅういち）氏]
１９８６年入庁。情報政策部門を中心に情報公開・個人情報保護、
子ども施策部門などを経て、２０１２年から情報企画課長。
レガシー刷新、業務プロセス改革を主導するほか千葉市の
オープンデータ施策やちばレポの立上げに関与し、２０１４年から現職。
ちばレポには、構想段階から関与し、設計開発時は
プロジェクト・アドバイザーとして、現在は運用所管課長として、
次期システム導入に向けた活動を行っている。
[ＰＲＯＦＩＬＥ 村上 文洋（むらかみ ふみひろ）氏]
名古屋大学工学部建築学科卒業（一級建築士）。
地域設計研究所（株）、（株）エイ・エス・ティを経て、
１９８８年 （株）三菱総合研究所入社。
現在、社会ＩＣＴソリューション本部 主席研究員。
専門は電子政府・電子自治体、オープンデータ、ユニバーサルデザイン。
電子行政に関するＴＦ臨時構成員として政府の電子行政
オープンデータ戦略策定に参加。
ＩＴ総合戦略本部 電子行政オープンデータ実務者会議構成員、
経済産業省 公共データワーキング委員、
オープンデータ流通推進コンソーシアム事務局
及び利活用・普及ＷＧ副主査などを務める。
[ＰＲＯＦＩＬＥ 柳川 範之（やながわ のりゆき）氏]
１９８８年 慶應義塾大学経済学部通信教育課程卒業。
１９９３年 東京大学大学院経済学研究科博士課程修了。
経済学博士（東京大学）。慶應義塾大学経済学部専任講師を経て、
１９９６年 東京大学大学院経済学研究科助教授、同准教授を経て、
２０１１年より現職。ＮＩＲＡ総合研究開発機構理事。
厚生労働省「働き方の未来２０３５：一人ひとりが輝くために」
懇談会事務局長ほか、内閣府、国土交通省、経済産業省、文部科学省等で
審議会・研究会の委員を務める。
東京大学金融教育研究センター・フィンテック研究フォーラム代表。
主な著作物：『法と企業行動の経済分析』日本経済新聞社、
『契約と組織の経済学』東洋経済新報社、
『会社法の経済学』東京大学出版会（三輪芳朗・神田秀樹と共編著、
『日本成長戦略 ４０歳定年制』さくら舎、
『４０歳からの会社に頼らない働き方』筑摩書房、
『東大教授が教える独学勉強法』草思社等。