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| 重点講義内容 | 株式会社サフィール 代表取締役
看護管理総合教育研究センター 代表
河野 秀一 (かわの しゅういち)氏 | 質の高い看護サービス、チーム医療を病棟で展開するには、「カンファレンス・ミーティングの質」を見直す必要があります。多忙な現場でのカンファレンスで、「意見が出ない」、「結論に至らない」、「時間が長い」などの問題点を解決する手法として「ファシリテーション」が注目されています。本研修では、看護師に求められるファシリテーションスキルを学び、演習を通して「現場で即、使える」ことを目指します。
１．ファシリテーションとは
（１）ファシリテーションとは
（２）ファシリテーションとコーチング
（３）看護現場で求められるファシリテーション
２．ファシリテーターの役割と機能
（１）カンファレンスでファシリテーションを活用する
（２）ファシリテーターの役割と機能
（３）司会とファシリテーターの違い
（４）ファシリテーションスキル
３．演習１～場をデザインするスキル「準備をする」
（１）計画と準備
（２）プロセス管理（統制と判断）
４．演習２～コミュニケーションスキル「聴く・質問する」
（１）聴くことで意見を引き出す
（２）質問で意見を引き出す
５．演習３～構造化スキル「議論を見える化する」
（１）見える化するには
（２）帰納的アプローチ・演繹的アプローチ
（３）議論を見える化する方法・ステップ
６．演習４～合意形成スキル「ゴールに導く」
（１）合意形成の方法
（２）対立意見が出たらどうするか
（３）対立解消手法 |
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| 講師プロフィール | 河野 秀一(かわの しゅういち)氏
明治大学政治経済学部卒業。民間企業勤務後、医療法人グループの管理本部主任として、教育・研修・広報を担当。その後、国際医療福祉大学教育企画本部主査、伊藤忠人事サービス株式会社シニアコンサルタントを経て現職。
＜著書＞
「実践看護マネジメントリフレクション」メディカ出版
「モチベーションアップの目標管理～看護マネジメントが変わる」メヂカルフレンド社
「超実践 看護スタッフが立てた困った目標の指導どころ 添削事例２０」メディカ出版
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