なぜこんなに待たされるの？

今日は義父の眼科検査の日。

白内障のレーザー手術の術後検診です。

大学病院だから混んでいるのはわかりますが、半端なかった。。。

予約は11時。

待合室は人で溢れていました。
なかなか呼ばれません。
12時頃、スタッフの方が大きな声で
「現在、１２０分遅れで診察中です」
とひと言。
「２０分遅れって言ったのよねー」と、隣に座っていたおばあさん。
いえいえ、はっきり１２０分遅れって言いましたよ！
診察室前に張り紙も！
確かに１２０分遅れと書いてあります。

はー？
理解不能です。
なぜこんなに待ち時間が長いのでしょうか？

ようやく呼ばれたのは１３時すぎ。
あんなに待ったのに、２時間も待ったのに、、、
診察時間はたったの2分。

術後の経過も順調なので、問題ないでしょうの一言で終了！

いやいや、疲れましたー


義父が病院嫌いになるのもわかります。