企業にとってのソーシャルメディアは魔法の剣ではない。

皆さん、こんにちは。
シェアゲートの猿橋です。


この記事を見てソーシャルメディアについての考え方を新たに
しました。

企業のソーシャルメディア活用の本質について、年末年始にじっくり考えてみませんか？【跡部徹】


企業の新しい「販促手法」としてtwitterやfacebookページ、
mixiページ等作ったりしているところが多いと思います。


ただこれがいきなり突然「魔法の剣」になるわけではなく、お
客様に真摯に向きあいブランド力を蓄積している企業こそが、
「ソーシャルメディア」によってお客様とグリップできるわけ
ですね。

普段お客様に向き合っていない企業が、ソーシャルメディアで
評価が高まるはずがありません。


当たり前のことかもしれませんが、この素晴らしい記事を見て
強く感じました。



ではまた。