【シェアハウス クロージング完了】
シェアハウス経営コンサルタントの善行 正です。
さて、案内の最後に私が必ず行うクロージングが
完了しました。
私の場合は、お客様に前向きになってもらうことを
大事にしています。
そのために、お客様にご質問をするのですが
基本的には「はい」と答えるような質問を
たくさんするようにします。
営業話法としては昔から言われている話法ですね。
でも、何ていう話法だったのかは、忘れてしまいましたが(笑)
人は前向きな言葉を発していると
気持ちも前向きになるそうです。
よって「はい」と言わせる続けて
「このシェアハウスいいですよね」という
質問をぶつけると「はい」と言いやすくなるのです。
現実では、そんなに上手くはいかないのですが
でも、前向きになっていただくことで
良い印象にはなるようです。
効果はあるんですね。
今回も私は基本に忠実にこの話法を実践しました。
その結果といえば
。
。
。
即決には至らず!
やはり現実は厳しい!
ただし、かなりいい雰囲気でお別れしたのです。
これは、決まるパターンのはずなんですが。
どうなりますかね?