夜、仕事が終わって、
近くのスーパーに寄ると、
レジのお兄さんと店長さん?とお客さんがなにか話していました。
買った物を袋に詰めながら聞いていると、
どうも接客態度が気に食わなかったようでした。
…お客さん(おじさん)酔っぱらってた(;´∀`)
くどくど、くどくど、
接客とはなにか?をずっと話していたけど、
よく分からない内容でした(笑)
店員さんも店長さんも、
一言も話さず、固まってました。
夜遅くに可哀想でした。
私もお客さんに怒鳴られたことがあるので、
かなり同情しました。
疲れるんですよね~( ;∀;)
私の場合は飲食店ですが、
たま~に「いつまで待たせるんだ!!」
と怒鳴る方がいらっしゃるんですよね('';)
今日がそうでした。
こっちだって、好きでお待たせしてるわけじゃないし、怒鳴られても早く出ませんから~!!!
むしろ怒鳴られてる時間+動揺で遅くなるよ……
思っても言えないけど(笑)
冷静に言って下されば、
なにかしら対応もできるけど、
怒鳴られるのは一番困りますorz
そういうこと言うのって、
なぜか、おじいさんが多い……。
飲食店に入るときは、
時間に余裕がある時にして欲しいなぁ。
「急いでるんだけど、何が早い!?」
って聞いてくる方もいるんですが、
急いでるならコンビニでなにか買ったら?
と思ってしまいます('';)
色んなお客様がいますが、
良いお客様が大多数なので、
気にしないことにします(笑)
明日も頑張ろ~!(*´▽`*)ノ