To address this problem, the information experience team for VMware Workspace ONE UEM took on the task of helping developers write better bugs and create a workforce multiplier that enables technical writers to take work off their plate. We began this initiative in 2018 and called the mission, Write Better Bugs.
この問題を扱うために、開発者に手を貸す仕事を引き受けるヴイエムウェア作業領域ONE UEMのための情報経験チームはもっと良いバグを書いて、そしてテクニカルライターに仕事を開発者の銘板から取り去ることができるようにする労働力乗数を作ります。 我々は２０１８年にこのイニシアティブを始めて、そしてそのミッションをより良くバグを書くと呼びました。
Our Strategy: Upstream Solution – Treating the source of the problem
我々の戦略：問題の源を扱う上流ソリューション
Developers are not necessarily trained as good writers. Should you always hire developers who are great writers? Or should writers always wear an editor’s hat and constantly edit what developers write? Both don’t seem to be scalable.
開発者が必ずしも良い執筆者として養成されません。 あなたは常に偉大な執筆者である開発者を雇うべきですか？ あるいは執筆者が常にエディタの帽子をかぶって、そしていつも開発者が書くものを編集するべきですか？ 両方ともは拡張可能であるように思われません。
To improve the overall quality of your brand’s content, enable your community to write better.
あなたのブランドのコンテンツの全体的な品質を改善するために、あなたのコミュニティーがもっと良く書くことができるようにしてください。
The Write Better Bugs mission is a collaborative effort between the R&D and the tech writing community to help developers write more effective customer-facing content. The goal of the mission is to reduce the work for the tech writing team, eliminate the complexity that must be managed, improve our documentation quality, and get ready for automation.
ミッション「より良くバグを書く 」は開発者がいっそう効果的な顧客に直面するコンテンツを書くのを助けるためにＲ＆Ｄとテクニカルライテイングコミュニテイの間の協働努力です。 そのミッションの目標はテクニカルライテイングチームのために仕事を減らして、管理されなくてはならない複雑さを排除して、我々のドキュメンテーションの品質を改善して、そして自動化のために準備ができていることです。
Identify the business value of writing better bugs
もっと良いバグを書くビジネス価値を識別してください
Writing a good bug summary is a task often overlooked. A well-written bug summary doesn’t just save the resources of the company, it also creates a good relationship with our stakeholders. Writing clear bug titles makes the bug easy to find, helps identify duplicate bugs and makes triaging a whole lot easier.
良いバグ要約を書くことはしばしば見落とされる仕事です。 上手に書かれたバグ要約が会社のリソースを節約するだけでなく、それは我々の利害関係者との良い関連も作ります。 明確なバグタイトルを書くことはバグを見いだすことを容易にして、重複バグを識別するのを助けて、そして一切合切の選別をより容易にします。
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