80年代・90年代と全く逆。
これから価値観や市場は逆方向に流れ出す・・・
なのでコミュニケーションは新規客9既存客1から既存客9新規客1に
新規客は量が大事から新規客は質が大事に
サロンを支えるエンジンツールはチラシからニュースペーパーに
いろんなモノやコト、考え方が変化しなきゃの時代・・・
それは自分の商品やサービスを指示してくれるお客様より自分のビジョンやメッセージに共感・応援してくれるお客様が大切で必要不可欠になってくる時代だからだろう・・・
だからチラシではなくニュースペーパー。サロンの売上を作っていくメインエンジンがニュースペーパーだというコトです。
だってチラシじゃメッセージや自分が大切にしている世界感を伝えることができないから。
その発信していくメッセージや世界感に共感してくれるお客様がサロンのグレードをつくって行きその結果が「売上」という数字で見えてくる。
ただ集客するだけならチラシだけで十分だけど、質のいい新規客（リピートしやすい自分と価値観のあいそうなお客様のこと）を呼ぶにはチラシだけじゃ無理だと思います。
そしてその質のいい新規客に長い時間を使い共感をつくりだしていくのがニュースペーパー
また新しい商品やメニューを売り、単価を上げていくのもニュースペーパー
お得意さんが飽きないように維持していくのもニュースペーパー
ニュースペーパーはこれからの万能ツール
しかもプロのデザイン力も要らないから自分で手作りできるメリットも
学級新聞づくりみたいで楽しいし、来店客からすぐ反応も受け取れる。
内容は自分の趣味の話、街のイベントとか知ってると役立つちょっとした生活の知恵等読んで面白そうなことならなんでもOKです。
そして1コーナーだけ商品（メニュー）の宣伝、自分のメッセージや日々思う事は忘れずに書いて全体の記事の重さ・軽さのバランスだけ気をつけて作り、1年も続ければ自分または自分のお店は他のサロンとは全く違ったポジションになってきます。
メルマガやアプリもいいいだけどネット系は全員が見る事ができないのに対しアナログは全員が見る事ができる（マメなアプローチはメルマガやアプリじゃなくちゃできないけど）ので全員にアプローチできるのでメインコミュニケーションはニュースペーパー、スポットコミュニケーションにメルマガやアプリを使っていければよりベストです。